Синий экран на компьютере, или Blue Screen of Death (сокращенно BSoD), влечет за собой немедленную перезагрузку компьютера и потерю всех несохраненных данных. Как предупредить экран смерти или избавиться от него?
BSoD: причины появления синего экрана при включении компьютера
Экран смерти (так его прозвали в народе) возникает в случае критической системной ошибки в операционной системе Windows. Это своего рода защитная реакция компьютера на одну из неисправностей, которые могут быть вызваны следующими проблемами:
- Конфликт драйверов между собой.
- Несовместимость драйверов с установленной операционной системой (далее ОС).
- Пиратские драйверы.
- Сбои в работе драйверов.
- Выход из строя оперативной памяти или жесткого диска.
- Перегрев комплектующих частей.
- Вредоносные программы, они же вирусы (редко).
Синий экран относится к разряду аппаратных ошибок, то есть напрямую связан с нарушениями в работе в режиме ядра.
Режим ядра в нем выполняется код ОС и работа драйверов. В пользовательском режиме вы осуществляете действия с прикладными программами, такими как блокнот, браузеры все то, что есть у вас на рабочем столе. Если бы в системе не было подобного разделения, то даже ошибка в работе какой-либо несущественной программы вела к поломке всей системы. В пользовательском режиме умный элемент зачастую может самостоятельно справиться с проблемами, потребовать перезагрузки программы или вовсе перестать открывать таковую. Если же ошибка в работе произошла в режиме ядра, то компьютер в целях самосохранения выводит синий экран с кодом данной ошибки и перезагружается.
Синий экран смерти это маячок для пользователя. Операционная система тем самым показывает, что в работе одного из ее компонентов произошел критический сбой, и просит вас его исправить.
Обычно перезагрузка компьютера помогает избавиться от экрана смерти, но это не устраняет существующую ошибку и при включении компьютера он появляется снова. Поэтому при возникновении на вашем мониторе BSoD следует немедленно предпринять действия по устранению проблемы и не дожидаться, когда наступит следующая экстренная перезагрузка системы.
Какая информация содержится в синем экране?
Для большинства пользователей при первом появлении экрана смерти весь английский набор слов ни о чем не говорит. Дополнительную сложность создает и моментальная перезагрузка системного блока, что не позволяет даже успеть прочитать. Однако именно эта информация, указанная при появлении BSoD, и нужна, чтобы разобраться в причинах ошибки и устранить их.
После очередной перезагрузки компьютера правой клавишей мыши нажмите на ярлык «Мой компьютер» на рабочем столе. Далее в контекстном меню выбираем:
- Свойства.
- Вкладка «Дополнительно» (или «Дополнительные параметры системы»).
- В поле «Загрузка и восстановление» необходимо нажать на кнопку «Параметры».
- Убрать галочку с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку».
Готово! Теперь при возникновении экрана смерти и перезагрузке системы вы сможете выяснить причину ошибки. Нужно переписать следующую информацию:
- Из поля, начинающегося со слова «STOP», переписываем внимательно код ошибки.
- Следующая строка будет указывать на название драйвера, вызвавшего ошибку (если дело все же в драйверах).
- Примерно третья строка сверху будет написана с «Caps Lock» (то есть большими буквами). Это и есть название ошибки. Ее вы точно не перепутаете ни с чем другим, так как это единственная информация, которая прямо кричит о себе огромным шрифтом.
Вся эта информация понадобится вам для устранения критической ошибки системы. Переписав или засняв данные синего экрана на фотокамеру, предоставьте эту информацию специалистам.
Если в названии ошибки вы увидите слово «Drivers», можете быть уверены проблема именно в них. Вспомните, какие системные программы или драйверы вы устанавливали в последнее время на свой компьютер? Возможно, их замена и удаление решит проблему. Если после перезагрузки синий экран больше не появится, то можно продолжать работу. Однако бывают случаи, когда BSoD выдает не одну системную ошибку или же другие критические проблемы попросту не отображаются в информации экрана смерти. Самостоятельно решить данный вопрос можно, но это потребует от вас дополнительных знаний и усердного обучения. Поэтому лучше не терять время и направиться к профессионалам.
Как избавиться от синего экрана смерти?
Есть масса способов «вылечить» свой компьютер как самостоятельно, так и при помощи специалистов.
Самый простой и действенный способ убрать синий экран на компьютере это восстановление системы. Он выручит только в тех случаях, если причиной возникновения BSoD не является переустановка системы, перегрев, выход из строя оперативной памяти или жесткого диска. То есть во всех тех случаях, когда возникновение критической ошибки связано с установкой «пиратских» драйверов, установкой новых программ или проникновением вируса.
Чтобы вернуться к контрольной точке, когда ошибка и экстренная перезагрузка еще не возникали, при включении компьютера в меню «Пуск» выберите строчку «Программы», далее кликаем на «Стандартные», «Служебные» и выбираем из списка восстановление системы. Далее компьютер потребует перезагрузки. Если это помогло и экран смерти вас больше не беспокоит, то можно продолжать работу.
Стоит знать, что в штатном режиме работы умный комп самостоятельно создает контрольные точки. Однако если вы взялись за установку новых драйверов, не стоит надеяться только на электронный мозг машины можно самостоятельно «сохраниться», чтобы в случае, если новые драйверы будут конфликтовать с уже имеющимися, вы смогли одним кликом восстановить все как было. Это отличное средство против вирусов и тому подобных незначительных недугов.
Для этого запускаем утилиту «Восстановление системы» по вышеизложенному способу, ставим галочку в пункте «Создать точку восстановления» и жмем «Далее». После этого программа в поле «Описание точки восстановления» попросит вас ввести название. Лучше выбирать интуитивно понятные описания для этого пункта, чтобы вы не запутались, что и куда нужно восстановить. Далее кликаем на «Создать». Контрольная точка готова.