Инструкция по адресу * обратилась к памяти по адресу *. Память не может быть read

Некоторые пользователи могут столкнуться с внезапно появившимся на экране сообщением «Инструкция по адресу *XXX* обратилась к памяти по адресу *XXX*. Память не может быть read». Вместо XXX в данном сообщении обычно располагается совокупность каких-либо чисел и букв, ничего не говорящая пользователю. В данном материале я поясню, в чём суть данной дисфункции, и как её исправить.

Скриншот ошибки Память не может быть прочитана

«Память не может быть read» – специфика дисфункции

Как следует из текста упомянутого сообщения, оно сигнализирует о наличии проблем с памятью, информация с которой не может быть считана по определённым причинам. Обычно это связано с ситуацией, при которой какое-либо приложение попыталось прочесть информацию, находящуюся в определённой странице памяти, не вышло этого выполнить, вследствие чего пользователь получил сообщение о возникшей ошибке.

Причины, по которым некая страница памяти оказалась заблокированной для нужного приложения, могут быть довольно различными. Это может быть некорректная работа планок памяти, устаревшие драйвера к системным устройствам, недостаточный объём файла подкачки, аппаратный конфликт устройств, нарушение целостности системных файлов, «осыпание» винчестера, множество других релевантных факторов.

Картинка с ошибкой на экране монитора

Как исправить ошибку Инструкция по адресу * обратилась к памяти по адресу *. Память не может быть read

Для исправления дисфункции существует несколько эффективных решений, ниже я разберу каждое из них.

Способ №1. Увеличьте объём виртуальной памяти

Часто встречающейся причиной рассматриваемой дисфункции является недостаточный объём файла подкачки (виртуальной памяти).

  1. Для увеличения данного объёма нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите sysdm.cpl, и нажмите ввод.
  2. Перейдите во вкладку «Дополнительно», рядом с опцией «Быстродействие» нажмите на «Параметры».
  3. Далее выберите вкладку «Дополнительно», и рядом с параметром «Виртуальная память» нажмите на «Изменить».Настройки параметров быстродействия ПК
  4. В открывшемся окне виртуальной памяти снимите галочку с опции «Автоматически выбирать объём файла подкачки».
  5. Затем активируйте опцию «Указать размер», и установите объём файла подкачки вдвое больший, нежели установлено памяти на вашем ПК (к примеру, если у вас 2048, то установите исходный и максимальный размер файла подкачки на 4096). З
  6. После этого нажмите на «Задать» «Ок», и перезагрузите ваш ПК.

Скриншот окна файла подкачки

Нажмите на Задать, а потом на ОК

Пример:

У одного из пользователей во время работы одной игровой программы появилось сообщение «Инструкция по адресу 0x18797ca7 обратилась к памяти по адресу 0x000000. память не может быть read». После применения различных способов борьбы с ошибкой пользователь вдвое увеличил файл подкачки, после чего проблема была решена.

Способ №2. Деинсталлируйте нестабильно работающие программы

Если проблема возникла после установки какой-либо внешней программы, то есть вероятность, что данная программа работает нестабильно. Попробуйте поискать альтернативную версию данной программы (к примеру, репак другого автора), и установить её взамен проблемного софта. Если же мы имеем делом с программой-антивирусом или программой-брандмауэром, то попробуйте на время отключить указанный софт, дабы убедиться, что он не является катализатором возникновения проблемы.

Также стоит временно отключить недавно установленные расширения и дополнения для вашего браузера, так как их некорректная работа может вызывать различные проблемы при работе с памятью ПК.

Способ №3. Обновите драйвера к вашим устройствам, установите обновления для вашей ОС

Устаревшие драйвера к аппаратным компонентам системы, как и отсутствие необходимых обновлений для ОС Виндовс, может являться причиной возникновения рассматриваемой проблемы. Установите на вашу ОС все необходимые ей свежие обновления, а для аппаратных составляющих – все свежие драйвера. В установке последних могут помочь такие специальные программы для обновления драйверов уровня «DriverPack Solution»и других аналогов.

Логотип DriverPack Solution

Способ №4. Выполните откат системы на стабильную раннюю точку

Довольно действенным способом борьбы с данной проблемой является откат системы на стабильную точку восстановления, при которой упомянутых проблем не наблюдалось.

  1. Для осуществления данной операции нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui, и нажмите ввод.
  2. Выберите стабильную точку восстановления, и откатите систему на указанное состояние.

Окно отката системы

Способ №5. Выполните проверку целостности системных файлов.

В случае, если некоторые системные файлы повреждены, у системы могут возникать проблемы при работе с памятью. Для проверки целостности системных файлов рекомендую использовать функционал утилиты sfc, для чего запустите командную строку от имени администратора, в ней введите:

sfc /scannow

И нажмите ввод. Дождитесь окончания процедуры, а затем перезагрузите компьютер.

Способ №6. Отключите функцию предотвращения выполнения данных (DEP)

Системная функция DEP (от Dáta Execútion Prevéntion – предотвращение выполнения данных), имеющаяся в ОС Виндовс, призвана препятствовать приложениям в выполнении кода, расположенного в «закрытых» областях памяти. При отключении данной функции она перестанет мешать упомянутым приложениям, что в ряде случаев поможет избежать ошибки «Инструкция по адресу * обратилась к памяти по адресу *. Память не может быть read».

  1. Чтобы выключить (или ограничить) работу данной функции нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите sysdm.cpl, и нажмите ввод.
  2. В открывшемся окне свойств системы перейдите во вкладку «Дополнительно», рядом с опцией «Быстродействие» нажмите на «Параметры».
  3. Здесь перейдите на вкладку «Предотвращение выполнения данных», активируйте опцию «Включить DEP для всех, кроме..», нажмите на «Добавить» внизу, и укажите системе путь к исполняемому файлу программы, при работе которой вылетает рассматриваемая ошибка.
  4. После этого нажмите на «Применить», и перезагрузите ваш ПК.

Теперь DEP будет работать для всех программ, кроме указанной вами.