С выходом одного из обновлений Windows 10 любители видеоигр по всему миру стали сталкиваться с ошибкой «bad_module_info», которая появляется внезапно после запуска игры и прекращает её. Чаще всего этими играми являются последние хиты из Steam, такие, как PUBG, CS:GO и другие онлайн-игры. В этой статье мы определим причины появления ошибки и узнаем как её исправить.
Причины возникновения ошибки bad_module_info в Виндовс 10
Чаще эта проблема бывает в результате неправильной работы специальной функции оптимизации полноэкранного режима игр и просмотра видео, которая приходит в компьютеры пользователей вместе с обновлениями (1709). Если вы столкнулись с таким сбоем, то эту функцию необходимо отключить для исполняющих файлов игр (.exe), с которыми возникает эта проблема.
Причиной также может быть устаревшее программное обеспечения вашей видеокарты. Ну и, конечно же, влияние антивирусного ПО иногда преподносит нам всякие сюрпризы в виде ошибок и блокировок игровых модулей, от чего возникают различные вылеты.
Как исправить ситуацию
В нашу задачу входит отключить функцию оптимизации полноэкранного режима.
Для этого проделаем следующие действия:
- Найдите исполняющий файл игры, с которой у вас возникла проблема (PUBG.exe, Arma3.exe и т.д.).
- Нажмите на нем ПКМ и нажмите «Свойства».
- Выберите вверху раздел «Совместимость».
- В этом окне выберите пункт «Отключить оптимизацию…» галочкой, затем нажмите «Применить» и подтвердите действия.
Теперь вам нужно проверить помогли ли эти действия вашему случаю и снова запустить игру, в которой случился сбой ранее. Если ошибка «bad_module_info» снова появляется в вашей системе Windows 10, рассмотрим еще один метод ее устранения.
Отладка и настройки совместимости
В последних версиях Windows, а именно в 8.1 и 10, есть специальный мастер, который поможет устранить проблемы с совместимостью версии ОС и игры. Для того, чтобы его запустить и применить к игре, необходимо найти снова исполняющий файл игры, с которой у вас возникали проблемы и нажать на нем ПКМ. Затем выберите пункт «Исправление проблем с совместимостью».
Если игра была скачана с библиотеки Steam, то необходимо проверить целостность ее кэша в самом клиенте:
- Сделайте перезагрузку компьютера и зайдите в игровую библиотеку.
- Нужно нажать ПКМ на названии игры в списке и выбрать пункт «Свойства».
- Выберите раздел «Локальные файлы» и отыщите «Проверить целостность файлов игры».
Проверьте целостность кэша в Steam - Через несколько минут проверка будет завершена.
Откат обновлений ОС Windows
Чтобы устранить ошибки при запуске ваших любимых игр и приложений, необходимо удалить обновление с номером 1709, которое чаще всего вызывает проблемы в системе.
Для этого:
- Нажмите кнопку «Пуск» и в окне поиска введите запрос «Центр обновлений».
- Далее выберите нужный пункт из предложенных и в открывшемся окне нажмите пункт «Установленные обновления» внизу окна.
- Отыщите нужное обновление в списке и нажмите кнопку «Удалить».
- Затем откройте страницу https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4088776 и выберите подходящий пакет обновлений для своего случая и скачайте его, нажав кнопку «Загрузить».
Если и этот способ не помог, воспользуйтесь сканированием файлов системной утилитой «sfc /scannow»:
- Откройте командную строку, ее найти можно также через строку поиска в меню «Пуск».
- Введите в строке следующую команду sfc /scannow и нажмите «Enter».
- Дождитесь окончания сканирования вашей системы.
Проверьте также наличие драйверов на ваших модулях компьютера.
Чтобы это сделать, перейдите в диспетчер устройств:
- Нажмите ПКМ на иконке «Мой компьютер» на рабочем столе или «Компьютер» в Windows
- Выберите «Диспетчер устройств» из контекстного меню.
- Далее здесь поочередно проверьте все устройства, которые могут повлиять на процесс игры. В первую очередь – это видеокарта.
- Нажмите на пункт «Видеоадаптер» для проверки состояния драйверов устройства. Если драйвера находятся в критическом состоянии и требуют переустановки или их вовсе нет, вы увидите вопросительный знак возле названия устройства.
- Нажмите ПКМ по названию видеоадаптера и выберите пункт «Обновить драйверы».