При подаче налоговой отчётности в соответствующие органы ваш отчёт может быть возвращён с найденной ошибкой «Код: 0400400011», и описанием «Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам». Обычно данная ошибка возникает из-за несовпадения контрольных сумм отчётности (бухгалтером не учтены какие-то копейки), но бывают также ситуации, когда ПФР вовремя не передаёт данные налоговым органам, потому в отчёте находятся различные ошибки и неточности. В данном материале я расскажу, что это за ошибка, когда она возникает, и как её исправить на вашем ПК.
Суть и причины дисфункции
Как следует из вышеприведённого текста, проверяющая программа налоговых органов нашла несовпадение в контрольных суммах отчёта, потому выдала ошибку 0400400011. Интересоваться конкретикой возникшей проблемы у налогового специалиста обычно бессмысленно, так как анализ отчётности проводит соответствующая программа, и именно она выдаёт упомянутый негативный результат.
Конкретные причины ошибки могут быть следующими:
- Некорректные значение отчётных показателей (несовпадение по контрольным суммам, разница на пару копеек и др.),
- У физических лиц в отчёте совпадают СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счёта), у некоторых лиц может оказаться два СНИЛСа и так далее,
- Также может возникать код ошибки:0400500003 (её исправления я описал в статье по ссылке),
- В отчёте есть расхождения между ФИО и СНИЛС,
- Органы ПФР вовремя не передали необходимые для проверки отчётности данные налоговой службе.
Как исправить ошибку 0400400011
Чтобы избавиться от ошибки рекомендую сделать следующее:
- Ещё раз внимательно проверьте ваш отчёт, убедитесь, что все цифры «играют», и нет различий в копейках,
- Проверьте, не совпадают ли СНИЛС у разных людей, нет ли расхождений между ФИО и СНИЛС физического лица,
- Используйте различные программные инструменты и сервисы для проверки корректности вашей отчётности (CHECKXML+2НДФЛ 2017, «TESTER», «Налогоплательщик ЮЛ», «Контур», «Проверка отчетов онлайн» для пользователей сайт «Бухонлайн», и другие инструменты),
- Позвоните исполнителю налоговой службы и поинтересуйтесь конкретной причиной ошибки. Обычно исполнители не горят желанием разбираться в вашей отчётности (ошибки возникают не только у вас), но, возможно, вам повезёт и вы попадёте на вполне благожелательного налоговика,
- Подождите пару дней. Как я уже упоминал выше, бывают ситуации, когда ПФР вовремя не передаёт соответствующие данные в налоговую службу, потому в отчётах возникают всяческие неточности. В таком случае специалисты налоговой службы рекомендуют пару дней подождать, а потом вновь прийти в налоговую, и попробовать сдать ваш отчёт.