При запуске какой-либо игры, работающей через систему «Easy Anti-Cheat», пользователь может столкнуться с сообщением «Не удалось запустить игру», сопровождающееся кодом ошибки 30007. Данная проблема часто связана с драйвером для одного из системных устройств, для которого отсутствует соответствующая цифровая подпись. Давайте детально разберёмся, почему появляется данная ошибка, и как её можно исправить.
- Код ошибки 30007 что это значит?
- Задействуйте технологию «Device Driver Signature Enforcement»
- Переустановите «Easy Anti-Сheat» в вашей системе
- Инсталлируйте в систему свежие драйвера
- Установите все необходимые обновления для вашей ОС
- Проверьте PC на наличие зловредов
- Переустановите игру
- Напишите письмо в техническую поддержку
- Заключение
Код ошибки 30007 что это значит?
Начиная с операционной системы Windows Vista компания Майкрософт ввела дополнительную защиту своих 64-битных ОС под названием «Device Driver Signature Enforcement» (в переводе «Принудительное подписание драйверов устройств»). Данная технология предполагает, что в модерных версиях ОС Виндовс 64 должны быть установлены только те драйвера, которые прошли сертификацию в Майкрософт и имеют соответствующую цифровую подпись. При попытке установки неподписанного драйвера система заблокирует его установку, а пользователь получит сообщение об ошибке.
Пристальное внимание сомнительным драйверам уделяется со стороны популярной античитинговой системы «EasyAntiCheat». Если «EasyAntiCheat» обнаруживает, что в системе отключена упомянутая «Device Driver Signature Enforcement». Она прекращает работу игровой программы с упомянутой выше номером ошибки, и сообщением «Easy Anti-Cheat cannot run if Driver Signature Enforcement has been disabled». В переводе текст сообщения выглядит как «Easy Anti-Cheat не может запуститься если Driver Signature Enforcement отключена».
Соответственно, основными причинами ошибки являются:
- Отключённая в системе технология «Driver Signature Enforcement»,
- Установленный в системе драйвер, не имеющий цифровой подписи,
- Сбой в работе «Easy Anti-Cheat»,
- Не установленные в системе обновления ОС Виндовс,
- Наличие на ПК вирусных программ.
Давайте разберём, как исправить ошибку 30007 «Не удалось запустить игру».
Задействуйте технологию «Device Driver Signature Enforcement»
Первым делом рекомендуем активировать технологию DDSE, отвечающую за проверку подписи цифровых драйверов. Запустите от админа командную строку, и в ней последовательно наберите следующие команды:
Перезагрузите ваш PC. Если не это помогло избавиться от ошибки, тогда идём дальше.
Переустановите «Easy Anti-Сheat» в вашей системе
Устранить ошибку может помочь переустановка «Easy Anti-Cheat». Перейдите в директорию игры, там найдите папку «EasyAntiCheat», и запустите в ней исполняемый файл «EasyAntiCheat_Setup». После запуска программы выберите нужную игру для установки.
Инсталлируйте в систему свежие драйвера
Также рекомендуем проверить в системе наличие свежих подписанных драйверов для компонентов вашего ПК. Хорошим подспорьем здесь станет использование полуавтоматических программ для установки драйверов уровня «ДрайверПак Солюшн». Такие программы проверят все драйвера для компонентов вашего ПК, и установят самые свежие их версии.
Установите все необходимые обновления для вашей ОС
Также важно установить для ОС все необходимые обновления. Особенно рекомендуется обновление KB3033929 для пользователей с ОС Виндовс 7 64 бит. Указанное обновление непосредственно связано с вопросами безопасности сертификатов, и игровой клиент не запустится без наличия в системе указанного обновления.
Проверьте PC на наличие зловредов
Также рекомендуем проверить ваш PC на наличие вирусов. Помогут AdwCleaner, Trojan Remover, Dr.Web CureIt! и другие аналоги, хорошо справляющиеся с вирусными зловредами.
Переустановите игру
Также рекомендуем переустановить саму игру. Возможно, её тело было повреждено вследствие различных причин (вирус, осыпание диска, случайный сбой ПК), потому переустановка поможет решить ошибку.
Напишите письмо в техническую поддержку
Ну и последним шагом, позволяющим избавиться от ошибки является обращение в техническую поддержку EAC (понадобится знание английского языка). Перейдите по указанной ссылке, в поисковом поле наберите название игры, с которой у вас возникают проблемы и кликните на её картинке. В появившемся меню справа выберите «Техническая поддержка» и в специальной форме изложите суть возникшей проблемы. В конце кликните на «Отправить сообщение» и ожидайте ответа на ваш е-мейл.
