Ошибка 508 при отправке больничного в приложении Логический контроль может появляться по нескольким причинам. Об основных из них мы расскажем подробно в данном руководстве. Ознакомившись с которым, вы сможете самостоятельно решить её.
Почему возникает ошибка Логический контроль 508
Работая с программой для отправки электронных документов и больничных листов, принимают форму и обрабатывают её такие же компьютерные программы. 
Обзор корректности ведётся с разных направления. Система проверяет следующие параметры:
- Имена и фамилии в бланке,
- Идентифицируется подпись владельца,
- Устанавливаются форматы документа, размер файла, даты и прочее,
- Осуществляются другие проверочные логические операции.
Если эти данные в порядке, выгружаются соответствующие документы, необходимые в данном обмене – протокол и чек. Эту операцию можно считать успешно завершённой. Но если документ содержит ошибки, форматы или размеры не соответствуют лимитам, пользователь видит ошибку 508 на своём компьютере. Каждый код говорит владельцу об определённой несостыковке с необходимым форматом или требованиями. По этой ссылке на портале ФСС https://portal.fss.ru/fss/analytics/gate/error-description можно узнать расшифровку всех существующих ошибок при отправке документов.
Обозначение ошибки 508 в данном списке говорит о том, что документ был заполнен неверно. В нём присутствуют ошибки. Какие именно – это ещё предстоит выяснить. Но в целом код указывает на то, что скорее всего ошибка была допущена пользователем в документе.
Что проверять в форме при отправке больничного
Проверочная система располагает всеми кодами и названиями учреждений и организаций. Определив неверные их коды, на экране появится ошибка 508 или др. при проверке. Чтобы этого не произошло, ещё до отправки внимательно проверяйте следующие пункты электронного бланка.
- Первым проверяются ФИО нетрудоспособного лица. А также обратите внимание на свой год рождения, правильное указание пола. Эти данные сверяются с копией паспорта, которая также есть в базе соответствующего органа. При сверке используйте этот документ,
- Если в электронной форме отчётности были указаны члены семьи, за которыми необходим уход, эти данные тоже тщательно проверяются. Убедитесь, что вы верно указали их,
- Проверяются даты, с какого числа начался больничный период и когда он завершается,
- Все знаки, печати, подписи и прочие подтверждающие элементы в документе также проходят проверку. Убедитесь, что в вашем документе присутствуют все необходимые.
Кроме ошибок, допускаемых пользователем, есть ещё ряд технических недочётов, которые приводят к ошибке 508 в ФСС при отправке документа. Данная функция логического контроля является необходимым этапом в принятии документов службы.
Проверка программы на обновления
В случае, если с документом всё в порядке, данные заполнены верно, ошибок и неточностей нет, необходимо проверить, нет ли новой версии для вашей программы 1С-Отчётность. Устаревшие модули программы могут вызывать ошибку 508. А после обновления можно продолжить работу не боясь отправлять новые отчёты. Перед проверкой и установкой новой версии рекомендуется сделать копию существующей. Так как никогда не известно наверняка, чем это может закончиться для вашего ПО.
- Выберите в открытой программе пункт «Конфигурация»,
- Наведите курсор мыши на пункт «Поддержка»,
- Справа от него появится выпадающее меню, где нужно выбрать «Обновить конфигурацию»,
- Если этот пункт неактивен в данный момент, нажмите в окне «Конфигурация» строку «Открыть конфигурацию».
Далее следует выбрать функцию, которая автоматически проверит и установит на ваш компьютер доступные версии программы. Обновление можно скачать отдельно на любой носитель. После чего через эти же параметры обновления конфигурации указать путь к ним. После обновления желательно перезагрузить программу, чтобы новые параметры вступили в силу.
Другие причины ошибки 508 ФСС
Для устранения ошибки 508 при отправке больничного проверьте правильность вводимых данных. Об этом нам хочет сказать кодом компьютерная программа. Проверке должны подлежать также числа, расчёты и дополнительная информация в электронном бланке. Некоторые значения в нём могут быть попросту пропущены, обратите на это внимание. Могут быть указаны неверные перерасчёты сумм начислений денежных средств, дней и прочих данных. Проверьте, правильно ли назначена ставка на травматизм при необходимости.