Некоторые пользователи ОС Windows 10 во время работы какой-либо программы (чаще игровой) могут столкнуться с вылетом данной программы, и системным сообщением «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию». Причиной данной дисфункции может быть ряд аппаратных и программных проблем, которые я перечислю в данном материале, а также расскажу, что это за ошибка, когда она возникает, и как исправить возникшую ошибку.
Суть и причины дисфункции
В большинстве случаев, данная ошибка на Виндовс 10 и не только возникает во время работы какой-либо современной игровой или тестовой программы (например, 3DMark), которая активно задействует процессор и видеокарту пользовательского ПК.
Причины ошибки «Блокирован доступ к графическому оборудованию» могут быть следующими:
- Некорректный драйвер видеокарты (в частности, проблемный драйвер atikmpag.sys),
- Перегрев аппаратной части ПК (в частности, той же видеокарты),
- Неисправна одна из планок оперативной памяти,
- Некорректные настройки программ для контроля за графической составляющей ПК (например, AMD Catalyst),
- Некорректные настройки самой игры.
Как исправить ошибку «Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию»
Для решения данной проблемы рекомендую выполнить следующее:
- Удалите текучий драйвер видеокарты, и установите драйвер, выбранный системой. Перейдите в «Диспетчер устройств» (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), найдите там ваш драйвер видеокарты (вкладка «Видеоадаптеры), кликните на него правой клавишей мыши, и выберите «Удалить». Перезагрузите ваш компьютер, а затем дайте системе самостоятельно найти и установить нужный драйвер (задействуйте функционал «Windows Update»),
Удалите текущий драйвер видеокарты - Установите более старый видеодрайвер к вашей графической карте. Если предыдущий способ не помог, поищите более старый драйвер к вашей видеокарты на сайте производителя видеокарты (или материнской платы),
- Измените настройки AMD Catalyst (при наличии такового на ПК). Перейдите в AMD Catalyst, выберите вкладку «Производительность», активируйте там опцию «Включить Graphics OverDrive», и понизьте частоту вашей видеокарты чуть ниже нормального уровня (жёлтая область),
- Проверьте работоспособность планок памяти вашего ПК. Проверьте их тестинговыми программами уровня «Memtest 86», или, изымая поочерёдно планки памяти, проверьте стабильность работы системы без изъятых планок (это поможет выявить проблемную планку памяти). В некоторых случаях проблема появлялась при установке дополнительной планки памяти от другого, нежели базовая планка, производителя. Установка идентичной, к базовой, планки позволяло избавиться от ошибки на пользовательском ПК,
- Отключите настройки оверклокинга. Если вы разгоняли систему ранее с помощью специального софта, тогда рекомендую вернуть настройки системы по умолчанию.
- Отключите функцию «вертикальная синхронизация» в настройках игровой программы,
- Понизьте частоту графического процессора и памяти на 5%. Загрузите и установите программу «MSI Afterburner», а затем уменьшите указанные параметры на необходимую частоту,
- Установите на ваш ПК стабильную версию AMD Catalyst. Если на вашем компьютере имеется графическая карта от AMD, установите на ваш ПК стабильную версию AMD Catalyst (по отзывам пользователей, помогла устранить ошибку доступа к графическому оборудованию установка на компьютер версии AMD Catalyst™ 15.11 Beta Driver for Windows®).