Абоненты сотового оператора МТС при подключении тарифного плана «Смарт» обнаружили неизвестные списания средств со счета, которые не может объяснить даже служба поддержки, пока не проверит некоторые ваши персональные данные. Даже при наборе USSD-запроса по лицевому счету абоненты не найдут нужной информации по списанию, здесь она не остается. При снятии средств в размере 15 рублей обычно приходит сообщение на номер, в котором говорится о расширении зоны использования пакета по текущему тарифу МТС. Как отключить и что это за услуга – об этом пойдет речь далее в статье.
Что это за услуга
Списание 15 рублей с сообщением Расширение зоны действия пакетов по тарифу МТС в связке, случаются только с абонентами, которые подключены к тарифу «Смарт», и которые пользуются услугами мобильной связи в роуминге. Каждый абонент МТС имеет собственный домашний регион и если вы его покидаете, и пересекаете границу, то при этом с вас взымается плата в размере 15 рублей за 1 день, помимо ежемесячной абонентской платы. Если вы вынуждены часто покидать свой регион, то в месяц может накопиться приличная сумма в размере до 450 рублей.
Отключаем платную услугу МТС
В текущем тарифном плане отключение данной услуги не предусматривается. Есть другой выход из этой ситуации. Если вы не хотите, чтобы с вашего счета была снята сумма в размере 15 рублей, необходимо не использовать услуги МТС вообще. То есть не звонить, не использовать SMS-сообщения и не пользоваться мобильным интернетом за пределами вашего домашнего региона. Если вы покидаете свой регион, то можно воспользоваться услугами другого оператора, который более лоялен к своим абонентам за пределами вашего региона или имеет специальные выгодные предложения для своих абонентов.
Есть еще один способ уменьшить затраты и избежать расширение зоны действия пакета, выезжая за пределы своего региона – это подключение специальной опции «Вся Россия». Ее стоимость обойдется вам в 100 рублей за месяц. Таким образом вы можете самостоятельно решить, нужна ли вам эта услуга. При пересечении домашней границы звонки, СМС и Интернет будут тарифицироваться как дома.
Как подключить услугу «Вся Россия»
Чтобы подключить услугу «Вся Россия» (при этом расширение зоны действия пакетов по тарифу МТС деактивируется), необходимо посетить официальный сайт компании МТС и зайти в личный кабинет.
- Найдите в личном кабинете пункт «Управление услугами».
- Далее нажмите «Подключение услуг».
