Компьютер не видит SSD-накопитель: что нужно проверить!

ssd-ne-videnДоброго дня!

Не так давно мне пришлось ‘покопаться’ с одним системным блоком, который не видел новый SSD-накопитель. Как оказалось впоследствии, ‘хозяин этого ПК’ приобрел SSD, не посмотрев на то, какой тип диска поддерживает его мат. плата. Разумеется, установить в порт-то он его смог, но вот ‘увидеть’ и начать использовать — увы… &#x1f440,

Само собой, решил сразу же набросать заметку (тем паче, что по SSD в этом плане вопросов пока хватает…). Отмечу, что в статье приведу сразу несколько наиболее распространенных причин, по которым SSD не отображается как в BIOS / так и в проводнике Windows.

Кстати! В апреле/мае многие HDD и SSD накопители серьезно подорожали (на 50-200%!). В настоящее время цены вроде бы (пока) стабилизировались, и я думаю, это не самое плохое время для их покупки…

Что проверить, если SSD не «отображается»

Первое

Итак…

Перезагружаем компьютер и заходим  в управление дисками. Если Windows у вас не установлена (или не устанавливается, т.к. при этом процессе диска не видно) — то можете сразу же переходить ко второму пункту статьи.

В управлении дисками нужно просмотреть список накопителей в нижней части окна (ориентируйтесь по размеру, в моем случае ‘Диск 4, 931 ГБ’):

  1. если нужного диска в списке у вас нет — см. сл. пункт статьи,
  2. если диск в списке есть: проверьте сначала в сети ли он и инициализирован ли. Это хорошо видно, если посмотреть на статус диска (см. на желтую стрелочку &#x1f447,). Разумеется, если диск не в сети — сначала кликните по нему ПКМ, и включите его в работу,
  3. если пространство на диске не распределено (как в моем случае &#x1f447,, полоска помечается черным цветом) — необходимо создать простой том, кликнув ПКМ по этому не распределенному месту,
  4. также уточните, присвоена ли вашему диску какая-нибудь буква (например, ‘D:\’). Если ее нет — необходимо кликнуть ПКМ по диску и выбрать пункт ‘Изменить букву диска или путь к диску’, и установить ему уникальную букву… (без нее проводник не отображает диск)

Вне сети // Управление дисками

Вне сети // Управление дисками

В большинстве случаев ‘невидимость’ SSD связана как раз с тем, что диску не была по умолчанию присвоена буква или он не был отформатирован (странно, что до сих пор проводник такие диски не отображает…).

Второе

Далее нам необходимо перезагрузить компьютер (ноутбук) и зайти в BIOS/UEFI (то, что он не отобр. в Windows — пока не учитываем…).

В BIOS нам нужно уточнить один момент: определяется ли там наш накопитель (достаточно будет, если вы увидите его название и модель). Чаще всего эта информация показывается сразу же на главном экране (‘Main’, ‘System’, ‘General’ и пр. производные). См. пример ниже на фото &#x1f447,.

В помощь!

Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция]

Диск виден в UEFI

Диск виден в UEFI // UEFI (BIOS) ноутбука ASUS — установлен SSD

Если в BIOS ваш диск определяется — значит всё уже неплохо, и сам компьютер его видит. Можно переходить к п.3 ниже.

Если накопитель в BIOS не определяется (/ не отображается), то:

  1. Для M2 SSD: проверьте, какой тип дисков поддерживает ваша мат. плата (PCI-e NVMe /или SATA) и какого типа сам ваш накопитель. О том, как это сделать — я рассказывал в заметке про выбор M2 SSD,
  2. Для M2 SSD: обратите внимание, что на мат. плате может быть несколько портов для подкл. дисков (один M2 разъем может быть под SATA диск, а другой — под PCI-e NVMe). Внимательно посмотрите маркировку и попробуйте задействовать др. порт, Пример такой маркировки на материнской плате

    Пример такой маркировки на материнской плате

  3. для SATA и M2 накопителей: проверьте плотно ли подключены шлейфы (разъемы). Попробуйте переподключить диск еще раз (при возможности — лучше воспользоваться другим портом/шлейфом),
  4. обратите внимание, что в некоторых BIOS (среди настроек Advanced Mode) можно выбирать режим работы накопителя (PCIe (NVMe) или SATA). Проверьте этот момент на всякий случай (правильно ли BIOS определяет тип накопителя), UEFI BIOS Utility - Advanced Mode

    UEFI BIOS Utility — Advanced Mode

  5. если вышеприведенное ничем не помогло — то накопитель необходимо проверить на другом ПК (ноутбуке). Для этого, кстати, даже не обязательно его устанавливать ‘внутрь’ устройства — с помощью переходников можно подключить диск к USB и  посмотреть исправен ли он (оценить его состояние ‘здоровья’…).

    С диском SSD не все в порядке...

    С диском SSD не все в порядке…

Третье

Если в BIOS накопитель определился, а в управлении дисками по прежнему ничего не отображается — рекомендую  открыть диспетчер устройств и посмотреть вкладку ‘Дисковые устройства’.

Вообще, в 99% случаев современная Windows 10 устанавливает драйвер на диск автоматически (и без вопросов). Однако, при работе с некоторыми неофиц. сборками и рядом дисков — могут быть ‘казусы’…

Обратите внимание, что, если напротив вашего диска горит воскл. знак (или он находится в др. вкладке — ‘Другие устройства’) — это означает, что драйвера в системе нет (или возник конфликт…). Решить этот вопрос далеко не всегда так просто…

Я бы посоветовал следующее:

  1. попробовать  найти драйвер с помощью спец. утилит,
  2.  воспользоваться LiveCD и посмотреть, увидит ли WinPE этот диск,
  3. установить  вторую ‘чистую’ копию Windows, загруженную непосредственно с сайта Microsoft (и впоследствии на нее перейти).

2 примера. Слева - драйвер на диск установлен, справа (диск от Samsung) - без драйвера...

2 примера. Слева — драйвер на диск установлен, справа (диск от Samsung) — без драйвера…

Четвертое

Если диск в BIOS определяется, в диспетчере устройств виден, в управление дисками ему присвоена буква, он в сети и исправен , но по прежнему не виден и вы не можете скопировать на него файлы — вероятно, причина в ошибках и сбоях проводника (встроенная программа в Windows для работы с файлами и папками).

Что можно попробовать предпринять:

  1. перезапустить проводник с помощью диспетчера задач (сочетание для его вызова: Ctrl+Alt+Del), Перезапустить проводник - диспетчер задач

    Перезапустить проводник — диспетчер задач

  2. можно попробовать войти в управление дисками и нажать правой кнопкой мыши по диску — в меню выбрать ‘Проводник’. Далее должен открыться нужный раздел диска, Проводник - открыть диск

    Проводник — открыть диск

  3. как альтернативный вариант — можно установить файловый коммандер, например,   (ссылка на офиц. сайт). У него в верхнем меню удобная панелька, с помощью которой можно выбрать любой из дисков, подключенных к системе…