Вопрос от пользователя
Здравствуйте!
Помогите с одной проблемой… Хочу переустановить Windows 10, но не могу сделать копию нужных мне файлов с раздела диска с ОС — Windows не загружается, а этот раздел в различных программах просто не виден (я загружался с LiveCD).
В одной из программ увидел, что вместо файловой системы стоит примечание ‘BitLocker’. Я так понимаю, что этот диск был зашифрован. Но я это не включал, помогите, как снять эту блокировку и расшифровать диск.
Здравствуйте.
Если у вас установлена современная Windows 10/11 на относительно новом устройстве — то совсем не обязательно, чтобы вы заходили в параметры и включали вручную BitLocker для шифрования диска (это ‘может’ работать в авто-режиме // зависит от версии ОС, предустановок…). В общем, ничего удивительного…
Однако, не спешите отчаиваться, кое-что для ‘спасения’ данных сделать можно…
Как «разблокировать» BitLocker и «увидеть» разделы на диске
Как понять, что диск был зашифрован (а не случилась с ним какая-то другая «проблема»)
Разумеется, причин ‘невидимости’ диска гораздо больше, чем ‘один BitLocker’ (раздел может не отображаться в ряде программ, если на нем слетела файловая система, например). Поэтому, для начала будет логично удостовериться, что причина именно в шифровании…
Если Windows загружается
Если текущая Windows 10/11 на ‘проблемном’ разделе (которую вы хотите переустановить) у вас еще хоть как-то работает и загружается — попробуйте в ней открыть управление дисками.
Далее посмотрите, нет ли в примечании диска надписи про ‘шифрование’… Как это может выглядеть показано на скрине ниже. 👇, Если есть — то это наш случай!
Управление дисками — шифрование включено!
Кстати, если у вас ОС Windows 11 — то в параметрах системы (Win+i) можно открыть вкладку ‘Система / Память / Доп. параметр хранилища / диски и тома ‘ и посмотреть свойства нужного тома. Вся информация тоже ‘как на ладони’… 👇,
Параметры Windows 11 — доп. параметры хранилища — диски и тома
Если Windows не загружается
В этом случае нам понадобиться LiveCD-флешка. Если она у вас не была подготовлена заранее — вам понадобится рабочий компьютер. Пару ссылок в помощь:
- выбор LiveCD и его запись на флешку,
- как загрузиться с ‘аварийной’ LiveCD флешки.
В своем примере я использовать флешку LiveCD от Сергея Стрельца.
Обратите внимание, если запустить проводник и открыть ‘Мой компьютер’ — не открывающиеся диски будут помечены желтым значком замка (закрытым!). 👇, Это значит, что они зашифрованы и их без ключа не открыть!
Диск отображается с замочком!
Если запустить Acronis Disc Director — то диск будет помечен как ‘Не отформатированный’.
Acronis Disc Director — не отформатирован раздел
А в Minitool Partition Wizard вместо файловой системы будет значится ‘BitLocker’…
Minitool Partition Wizard — файловая система BitLocker
Собственно, если у вас нечто похожее — проблема диагностирована, ниже попробуем ее ‘разрешить’…
Как узнать ключ BitLocker, снять блокировку и расшифровать диск
В общем-то, заниматься этим нужно только в том случае, если на диске у вас есть важные данные. Если же вы хотите просто установить новую ОС (а текущие данные вам не нужны) — то можно просто удалить все разделы с диска и отформатировать его.
Теперь о том, что делать, если нужны данные…
Вариант 1
Если у вас на этом зашифрованном диске есть ‘рабочая’ Windows 10/11 (что обычно и бывает // она-то и зашифровала его) — то наипростейшим и лучшим вариантом будет загрузить ее, открыть параметры системы, и в разделе ‘Конфиденциальность и безопасность/шифрование устройства’ отключить шифрование! См. пример ниже. 👇,
Чтобы том на диске стал виден при загрузке с LiveCD (и в различном ПО) — необходимо откл. шифрование!
Через некоторое время диск будет расшифрован, и вы сможете работать с ним из-под любых программ и LiveCD.
📌, Однако, имейте ввиду, что в этом случае вы подвергаете свое устройство определенному риску: любой, кто заполучит ваш диск — будет способен прочитать с него всю информацию!
Выключить шифрование
Вариант 2
- попросить своего администратора (или специалиста, который занимается обслуживанием вашего ПК). Это обычно относится к устройствам на работе (в домашних условиях — все всё делают самостоятельно… ),
- если вы вручную активировали защиту BitLocker (или бывший владелец вашего компьютера) — наверняка у вас должна быть распечатка или USB-флешка с ключом. Собственно, при помощи ‘этого добра’ можно разблокировать диск,
- если защита была актирована автоматически (это происходит на новых ОС и устройствах) — то 📌, на сайте Microsoft — я привел ссылку на страницу с ключами! (прим.: многие считают, что у них и нет никакого аккаунта — но они часто ошибаются! В общем, попробуйте для авторизации свой логин от Skype или номер телефона!).
Ключи восстановления BitLocker — скриншот с сайта Microsoft
Собственно, узнав свой ключ на сайте Microsoft (☝️) — можете снова загрузиться с LiveCD флешки, открыть проводник и перейти в ‘Мой компьютер’, щелкнуть по диску — и ввести в окно ключ разблокировки.
Разблокировка диска с помощью ключа
Если ключ был введен верно — вы увидите, что значок ‘закрытого замка’ на диске стал ‘открытым’ — т.е. теперь вы сможете открыть в проводнике этот диск и прочитать с него всю информацию!
Диск был разблокирован!!!
Разумеется, можно будет также использовать многие утилиты и программы для работы с накопителями (однако, ряд операций в них будет недоступен!).
В общем-то, даже такого доступа к диску будет достаточно, чтобы скопировать с него всю нужную и важную информацию. То бишь — задача решена!