Ошибка ввода вывода на устройстве, запрос не был выполнен. Что делать с диском?..

oshibka-vvoda-vyivodaВсем здравия!

Сегодняшняя заметка будет посвящена довольно ‘узкой’ проблеме — ошибке ввода/вывода, ее пример ниже на фото &#x1f447, (чаще всего возникает при подкл. новых дисков, флешек, SD-карт к ПК/ноутбуку).

Сразу отмечу один важный момент: если вы столкнулись с чем-то подобным — не торопитесь делать что-либо с накопителем — нередко, когда все данные на нем целы, и их даже восстанавливать не нужно (особенно, если это предлагает Windows). Примечание: просто некоторые пользователи (иногда) форматируют диск, и это добавляет новых сложностей! 

Собственно, ну а я ниже ‘подскажу’ с чего следовало бы начать проверку и восстановление данных с подобного диска… (отмечу, что если накопитель не имеет аппаратных неисправностей, и вы не отформатировали его неск. раз — то шансы на восстановление данных значительно повышаются ).

Итак, теперь к теме…

Пример ошибки ввода вывода...

Пример ошибки ввода вывода…

Рекомендации по устранению (пошагово)

ШАГ 1

Для начала несколько ‘банальных’ советов:

  1. первое: перезагрузите компьютер,
  2. второе: если у вас флешка или SD-карта — проверьте, чтобы она не была заблокирована (при помощи Lock-флажка &#x1f447,). Желательно также перепроверить ее на др. ПК,
  3. третье: если речь идет о внешнем HDD — для начала также проверить на другом компьютере (ТВ), и если это ничего не даст, при возможности, я бы рекомендовал его подключить напрямую к SATA-порту (вынув сам диск из корпуса),
  4. четвертое: обратите внимание на сам USB-порт. Желательно подкл. накопители к портам на задней стенке ПК (передняя панель часто дает ‘подобные’ сбои…).

Lock на флешке. Подкл. жесткого диска

Lock на флешке. Подкл. жесткого диска

Если речь идет о классическом HDD/SSD — обратите внимание на шлейфы и качество их соединения. Провода у некоторых шлейфов настолько тонки, что ломаются от неосторожного подключения (да и их разъемы могут часто люфтить и ‘терять’ периодически контакт…).

Кстати, в этом плане также порекомендовал бы зайти в BIOS и посмотреть, определяется ли там диск…

Вообще, желательно попробовать подключить диск либо к другому заведомо исправному ПК, либо заменить текущие шлейфы на те, которые были перепроверены с отличным диском…

Не отошли ли шлейфы...

Не отошли ли шлейфы…

ШАГ 2

Далее, что я рекомендую обязательно сделать, — не отключая диск, перезагрузить ПК и посмотреть, определяется ли он в BIOS (видит ли его само устройство). Как правило, достаточно просто посмотреть на главной странице показана ли модель диска и его серийный номер…

В помощь!

1) Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция]

2) Почему жесткий диск может не отображаться в моём компьютере.

BIOS видит оба подключенных диска, переходник работает!

BIOS видит оба подключенных диска, переходник работает!

ШАГ 3

Вообще, современная Windows 8/10 обычно автоматически устанавливает драйвера для большинства подключаемых дисков (и многие пользователи даже не подозревают, что иногда такое может не произойти… Особенно это касается разных моделек внешних HDD с доп. защитой).

Например, я сталкивался с подобными ‘штуками’ с накопителями от WD, Samsung — ‘требовали’ установки драйвера вручную, загрузив его с сайта производителя (прим.: так было в первых версиях Windows 10 — сейчас с этим лучше ).

Чтобы проверить, есть ли драйвер в системе — воспользуйтесь  диспетчером устройств. Если у вас есть устройства с воскл. желтыми знаками — значит драйвера для этого оборудования в системе нет. Пример ниже. &#x1f447,

В помощь!

1) Утилиты для авто-обновления драйверов.

2) Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства (вручную!).

2 примера. Слева - драйвер на диск установлен, справа (диск от Samsung) - без драйвера...

2 примера. Слева — драйвер на диск установлен, справа (диск от Samsung) — без драйвера…

ШАГ 4

Если в BIOS диск определяется, драйвер для него ОС подобрала — дальше порекомендовал бы открыть сервисную  утилиту управление дисками (встроена в Windows).

Здесь нужно посмотреть в ‘сети’ ли диск (т.е. включен ли. Прим.: даже если диск исправен, он может быть откл.). Если он отображается с нераспределенным местом (как у меня на скрине ниже) — попробуйте нажать по нему ПКМ и выбрать пункт ‘Вне сети’. &#x1f447,

Кроме этого, посмотрите, присвоена ли ему буква (‘D:/’, например). Желательно попробовать установить букву вручную, нажав по диску ПКМ… (сменить ее, если присвоена).