Сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда вы отправляете документ в печать, но принтер вместо того, чтобы его напечатать, ставит в очередь. Ниже мы рассмотрим несколько причин, которые могут повлиять на появление этой проблемы. Как правило, чаще всего с ней сталкиваются пользователи струйных принтеров.
Ниже мы рассмотрим несколько способов, которые помогут устранить проблему с невозможностью печати принтера.
Способ 1
Ваш принтер может быть элементарно не включен или не соединен с компьютером. Поэтому, первым делом, убедитесь в том, что принтер подключен к сети, а также соединен с компьютером при помощи кабеля.
Также попробуйте обесточить принтер, отсоединив его от розетки и от компьютера, а затем снова осуществите подключение и попробуйте отправить документы в печать.
Способ 2
Проверьте, имеется ли в принтере бумага, а также правильно ли она в него вставлена. Хотя и обычно, если проблема связана с бумагой, на экране Windows отображается соответствующее сообщение, но иногда система может давать сбой, отправляя файл в очередь.
Способ 3
Проверьте настройки печати, т.к. в них может быть элементарно указан другой принтер. Для этого через «Панель управления» откройте раздел «Устройства и принтеры». Щелкните ПКМ по названию своего принтера и выберите пункт «Использовать по умолчанию».
Способ 4
Обратите внимание на панель задач, где располагается иконка принтера. Дважды щелкните по ней левой кнопкой мыши и удалите очередь печати. После этого попробуйте выполнить повторно печать документа.
Способ 5
В принтере могла закончиться краска. В случае с оригинальными картриджами, на экране компьютера будет отображаться соответствующее сообщение, а также на самом принтере будет гореть индикатор (если, конечно, он имеется). Если картридж перезаправлялся, таких уведомлений может и не быть вовсе.