Во время веб-серфинга многие пользователи иногда вместо запрашиваемой станицы получают сообщение «502 Bad Gateway». При этом страница не открывается, вследствие чего нет возможности изучить ее содержимое. Ниже мы рассмотрим, что означает ошибка «502 Bad Gateway», а также попытаемся ее исправить.
Ошибка «502 Bad Gateway» расшифровывается как «Неверный шлюз» и означает, что с вашего браузера при переходе на веб-страницу был получен недопустимый ответ от DNS-сервера, в следствие чего браузер и отображает подобную ошибку.
Как устранить ошибку «502 Bad Gateway»?
1. Первым делом, необходимо убедиться в том, что у вас есть доступ к сети Интернет. Для этого попробуйте перейди на любой сайт, который гарантированно должен работать. Если ни одна попытка зайти на ресурсы не увенчалась успехом, то необходимо разобраться в причине отсутствия подключения к интернету на вашем компьютере.
2. В случае, если браузер нормально открывает другие сайты, попробуйте очистить cookies (куки) в вашем браузере. Дело в том, что по мере использования браузера, в его истории накапливается много файлов cookies, которые могут повлиять на появление ошибки «502 Bad Gateway». Для разных браузеров очистить cookies следующим образом:
Google Chrome.
Откройте меню браузера и перейдите к пункту «История». Выберите меню «Очистить историю» – «За все время».
Mozilla Firefox.
Откройте меню браузера Mozilla Firefox и выберите «Настройки». Перейдите ко вкладке «Приватность» и нажмите «Удалить отдельные куки».
Opera.
Откройте в левой части страницы значок Opera и перейдите в меню «Настройки». В левой части страницы выберите вкладку «Безопасность» и в разделе «Файлы cookie» нажмите «Все файлы cookie и данные сайта». Выберите кнопку «Удалить все», чтобы очистить куки.
Если после проведенных манипуляций проблема с ошибкой «502 Bad Gateway» осталась, значит, причина ошибки заключается в запрашиваемом сайте, сервер которого не отвечает. Просто попробуйте через некоторое время возобновить попытку зайти на веб-ресурс и, возможно, он заработает.