Ряд пользователей ОС Windows могут столкнуться с ошибкой код 43, при возникновении которой окно работающей программы попросту вылетает. Также можно встретить ошибку Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок в ситуации, когда одно из подключенных к системе устройств (например, видеокарта), в Диспетчере устройств отображается со статусом «остановлено». В этом материале я расскажу, что за ошибка, каковы причины её возникновения, а также поведаю, как её исправить ошибку на ваших ПК.
Суть и причины ошибки 43
Обычно данная ошибка проявляет себя системными сообщениями «Code 43», «Windows has stopped this device because it has reported problems.» и рядом других аналогов. Компьютер с такой ошибкой может подвисать на несколько секунд, часто подтормаживает при работе с клавиатурой и мышью, и в целом ведёт себя достаточно нестабильно.
Данная проблема обычно возникает в ситуации, когда Диспетчер устройств останавливает какое-либо устройство по причине возникновения неполадок в работе последнего, или когда он вообще не распознаёт определённое устройство (жёсткий диск, видеокарту, внешнее usb-устройство и так далее).
Упомянутые дисфункции могут вызываться следующими причинами
- Проблема с драйверами (последние повреждены, устарели, работают некорректно, наблюдается конфликт драйверов различных устройств),
- Повреждён реестр ОС Виндовс,
- Злокачественное влияние вирусных программ,
- Физическое повреждение ЮСБ-кабеля, с помощью которого внешнее устройство подключается к компьютеру,
- Физическая поломка проблемного устройства (выход из строя чипа видеокарты, поломка платы жёсткого диска и так далее).
Как исправить ошибку Это устройство было остановлено?
Так как исправить ошибку 43 на вашем компьютере? Рекомендую выполнить следующий ряд действий:
- Выключите, а затем включите ваш ПК. Нам нужна не просто перезагрузка, а полное выключение вашего компьютера стандартным путём (рекомендую после выключения вообще изъять шнур питания вашего ПК из розетки на минуту, а затем включить его обратно, для пользователей ноутбуков будет актуально изъять на минуту аккумулятор из вашего лептопа). Особенно важно полное выключение компьютера в случае появления ошибки связанной с внешним ЮСБ-устройством,
- Переустановите драйвера к проблемному устройству. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите devmgmt.msc и нажмите ввод. Найдите проблемное устройство (обычно оно обозначено восклицательным знаком), кликните на него правой клавишей мыши и в появившемся меню выберите «Обновить драйвер».
Также будет актуальным переход на сайт производителя вашего проблемного устройства и скачивание оттуда самых свежих драйверов для него.
Плюс к тому, можно воспользоваться функционалом специальных программ для обновления драйверов (уровня DriverPack Solution) для установки самых свежих драйверов для ваших устройств, это может помочь в вопросе как пофиксить ошибку 43 на компьютере.
- Удалите, а затем заново установите проблемное устройство в Диспетчере устройств. Зайдите в Диспетчер устройств как было описано выше, найдите проблемное устройство, кликните на нём правой клавишей мыши и выберите «Удалить» (если ошибка наблюдается с USB-устройством, удалите каждое устройство под категорией «Контроллеры USB» (Universal Serial Bus).
Затем нажмите на вкладку «Действие» сверху, и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования». Система поищет удалённые вами устройства и заново установит к ним драйвера.
- Если ошибка появилась после инсталляции нового устройства, тогда изымите новое устройство из системы, перезагрузите компьютер, а затем проверьте ваш ПК на наличие ошибки. При конфликте устройств попробуйте поискать другие драйвера к недавно установленному конфликтующему устройству (используйте более новые или старые их версии),
- Проведите проверку системы на наличие вирусов (помогут Dr.Web CureIt!, Malware-Antimalware и ряд других программ),
- Проверьте реестр вашей ОС с помощью специальных программ (CCleaner, RegCleaner и рядом других),
- Выполните откат системы на предыдущую точку восстановления. Нажмите на кнопку «Пуск», введите в строке поиска rstrui и нажмите на ввод. Выберите точку восстановления, при которой система работала корректно, и откатите систему на прежний работоспособный уровень, это может помочь избавиться от ошибки устройство было остановлено на ПК,
- Установите сервис-пак для вашей ОС (при условии его отсутствия в вашей версии ОС). Сервис-паки часто содержат исправления возможных системных ошибок, в том числе и рассматриваемой мной ошибки код 43,
- Если вы подключаете внешнее ЮСБ-устройство с помощью кабеля, попробуйте сменить сам кабель,
- Приобретите мощный ЮСБ-хаб. Некоторые внешние устройства ЮСБ требуют более мощное питание, нежели предоставляют обычные порты ЮСБ. Покупка usb-хаба может исправить данную проблему,
- Обновите БИОС, в некоторых случаях устаревший БИОС также может быть причиной появления дисфункции,
- Проверьте ваше устройство на вероятность физической поломки в ближайшем сервисном центре, вполне возможно, что оно попросту вышло из строя.
Заключение
Основная причина ошибки 43 «Это устройство было остановлено» неполадки с драйверами определённого устройства, вследствие чего последнее перестаёт нормально функционировать, вынуждая систему приостановить его работу. В таком случае рекомендуется обновить драйвер к устройству, скачав последний на сайте производителя, а если это не помогло – выполнить весь перечень упомянутых выше советов.
