При попытке войти в один из государственных интернет-порталов (обычно это «ФС РАР») пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке «Объект: undefined Номер ошибки: -2146828275 Описание: Несоответствие типа». Во многих случаях это связано с использованием старой версии Internet Explorer, не соответствующей требованиям новых протоколов безопасности сайта. Давайте разберём, суть возникшей дисфункции, а также как исправить данную ошибку на ваших ПК.
Причины проблемы
Обычно данная ошибка появляется вместе с сообщением «Не удалось создать подпись» при подключении к сайту Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка (ФС РАР). Как я уже писал выше, это связано с некорректными сертификатами безопасности пользовательского браузера, а также с наличием в системе пользователя устаревших лицензионных ключей Jacata или Rutoken ECP 2.0.
Рассматриваемая проблема наиболее часто фиксируется при подключении через браузер Internet Explorer. Подключение через альтернативный браузер (Хром, Яндекс.Браузер и аналоги) обычно не вызывает появление рассматриваемой дисфункции.
Установите плагин ФСРАР Крипто 3с для устранения Объект: undefined Номер ошибки: -2146828275
Высокую эффективность в решении ошибки показала установка плагина ФСРАР Крипто 3 с сайта egais.ru для браузера Интернет Эксплорер. Если вы при подключении к ФС РАР пользуетесь упомянутым браузером, тогда выполните следующее:
- Перейдите в «Панель управления» – «Установка и удаление программ» (или нажмите на Win+R, в появившейся строке введите appwiz.cpl и нажмите ввод),
- В перечне программ найдите «ClientSetup» и «ФСРАР Крипто 2» и удалите данные программы стандартным образом,
- Перейдите на сайт egais.ru и кликните на синюю кнопку «Начать проверку»,
- Когда проверка дойдёт до третьего шага, появится ссылка для скачивания плагина «ФСРАР Крипто 3с». Скачайте и установите указанный плагин на ваш браузер,
- Перезапустите ваш браузер IE для активации установленного плагина,
- Кликните на значок настроек браузера, затем выберите «Свойства браузера» (также можете нажать Win+R, ввести там inetcpl.cpl и нажать на ввод),
- Перейдите на вкладку «Безопасность»,
- Ползунок переведите в самое нижнее положение, а также снимите галочку с опции «Включить защищённый режим»,
Переведите ползунок в самый низ - Переходим во вкладку «Конфиденциальность» и снимаем здесь галочку с опции «Включить блокирование всплывающих окон»,
- Теперь попробуйте войти в ваш личный кабинет на egais.ru, или использовать аппаратный ключ при подключении к личному кабинету Федеральной Службы РАР.
Используйте альтернативный браузер
Также избавиться от ошибки «Объект: undefined Номер ошибки: -2146828275» можно с помощью задействования альтернативного браузера, который используется для перехода в ЛК ФСРАР. К примеру, у пользователей получался беспроблемный вход с помощью браузеров Мозилла, Яндекс, и Гугл Хром.
При этом для браузера Гугл Хром необходимо установить и активировать расширение «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in». Выполните следующее:
- Запустите ваш Хром. Если у вас отсутствует данный браузер, необходимо будет скачать его с «родного» сайта Гугл.,
- Перейдите в магазин Хром,
- Нажмите на «Установить» справа для установки расширения «CryptoPro Extension» на ваш веб-навигатор,
- После установки расширения введите в адресной строке chrome://extensions/ для перехода в настройки расширений вашего браузера (или выберите Настройки Дополнительные инструменты Расширения),
- Убедитесь, что данное расширение активировано.
- Теперь попробуйте войти в ваш Личный Кабинет на сайте ФС РАР. Вход может произойти без каких-либо проблем, а проблемное сообщение «Номер ошибки: -2146828275 Описание: Несоответствие типа» исчезнет.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, как исправить ошибку «Объект: undefined Номер ошибки: -2146828275 Описание: Несоответствие типа». Хорошие результаты показала установка в ваш IE модерного плагина ФСРАР Крипто 3с, а также использование альтернативных браузеров для входа на портал ФСРАР. Если же вы знаете альтернативные способы устранить указанную дисфункцию, делитесь ими в комментариях к нашему материалу. Мы всегда рады новым, качественным и эффективным решениям.
