Всем доброго дня!
Рассматриваемая сегодня проблема достаточно популярна среди пользователей компактных ноутбуков (в последние несколько лет такие устройства в тренде и все более популярны). Из-за небольшого размера этих устройств — у них нет цифрового блока на клавиатуре, и производители на некоторых устройствах — ‘совместили’ цифры с буквами… ☝
С одной стороны — решение может быть достаточно удобным, с другой — многие даже не догадываются, что их ноутбук имеет такую ‘фишку’ и в результате случайного нажатия по клавише NumLK — переводят клавиатуру в режим работы с цифрами и не знают как из него выйти (разумеется, набирать текст становится невозможным, т.к. наряду с буквами печатаются цифры…). Хотя, в ряде случаев проблема кроется не только в этом…
Что же, взглянем на причины и решение подробнее?..
Возможные причины появления цифр вместо букв
Вариант 1: спец. режим на ноутбуках
Обратите пристальное внимание на выделенные мной клавиши на фото ниже: на них нанесены не только буквы, но и цифры (прим.: иногда маркировка цифр осуществляется на боковой грани клавиши).
Так вот, чтобы войти (выйти) в режим набора цифр — как правило, достаточно нажать сочетание клавиш Fn + NumLK (Num Lock). На некоторых ноутбуках функция NumLK возложена на клавиши F11/F12.
Вариант 2: залипли некоторые клавиши (Fn, например)
Далее рекомендую проверить каждую клавишу в отдельности, не залипли ли некоторые из них? Особенно речь касается функциональных клавиш: F1-F12, Fn, и пр. Также не лишним было бы протестировать клавиатуру полностью с помощью спец. утилиты (ссылка на инструкцию в помощь).
Тестирование работоспособности клавиатуры (диагностика с помощью Keyboard test utility) — https://avege.ru/proveryaem-klaviaturu.html
Кстати, подобные казусы с клавиатурой могут начаться после ее залития (подсчитано, что каждая 150-я кружка, которая побывала над клавиатурой, опрокидывается на нее…).
Вариант 3: не установлен драйвер на клавиатуру
Если у вас необычная клавиатура (например, с доп. функциями по управлению цифровым блоком, с геймерскими примочками и т.д.) — то рассматриваемая проблема может быть связана с тем, что у вас на нее установлен стандартный драйвер клавиатуры.
Обычно, он инсталлируется ОС Windows автоматически. Разумеется, работать он может не совсем корректно: либо не будут доступны некоторые функции клавиатуры, либо могут начать появляться ‘казусы’ вроде случайных нажатий, появления цифр и т.д.
Лучший вариант: загрузить ‘родной’ драйвер с офиц. сайта производителя устройства. Впрочем, можно попробовать Driver Booster, либо штатную функцию в диспетчере устройств.
Вариант 4: села батарейка
Если вы используете беспроводную клавиатуру — проверьте состояние батареек. Например, на моей клавиатуре от ‘Intro’ — когда батарейка подсаживается — начинают срабатывать двойные-тройные нажатия клавиш, в том числе и цифр (что странно…).
Вариант 5: пару слов о спец. утилитах и сборках Windows
С помощью спец. утилит можно переназначить одни клавиши на другие (например, нажимаете вы ‘Ctrl’ — а печатается символ ‘Z’, а нажимаете на ‘Z’ — появляется ‘1’ и т.д.). Кстати, такие утилиты встраиваются в некоторые сборки Windows…
Это я веду к тому, что даже если вы сами ничего подобного не устанавливали (и не настраивали), возможно, что некоторые параметры в ОС были изменены (загодя…).
Что можно посоветовать: если у вас установлена не офиц. версия ОС Windows — заменить на офиц. Благо, что сейчас образ можно загрузить прямо с сайта Microsoft…
Также можно прибегнуть к утилитам, которые могут помочь ‘сбросить’ значения клавиш на дефолтные (те, которые изначально при установке ОС). См. статью, ссылку на которую привожу ниже…
В помощь!
Как переназначить одну клавишу на другую (тем, у кого не срабатывает нажатие кнопки на клавиатуре) — https://avege.ru/perenaznachit-klavishu-na-drugu.html
Вариант 6: вирусы
Ну и последнее, что нельзя исключать — возможно, что вы поймали вирус. Если у вас есть LiveCD — можно попробовать загрузиться с него и проверить работоспособность железа (если с клавиатурой все будет в порядке — то налицо проблема с ОС).
Вообще, у меня на блоге есть отдельная инструкция по проверке ПК на вирусы, даже если обычный антивирус ничего не находит: https://avege.ru/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html. Рекомендую прогнать систему с помощью предложенных утилит.