Код ошибки 0x0000009F с сопутствующим появлением синего экрана может возникать на разных версиях Windows (от XP и до «семерки» и выше), а самое сложное в решении этой проблемы – это то, что какого-то единственного алгоритма по решению этой проблемы не существует, так и приходится перебирать все возможные варианты. Чтобы упростить вам жизнь, мы собрали возможные решения проблемы, когда ошибка 9f (синий экран) в Windows 7 и других версиях этой операционной системы проявляет свои признаки, а вам необходимо с этим что-то делать.
Причина ошибки 9f
Основным источник появления такой проблемы является нерабочий драйвер одного из подключенных устройств. Этот драйвер может быть корректно установлен, однако по разным причинам он мог выйти из строя, вследствие чего не может обрабатывать входящие запросы.
Как правило, такое возникает, когда компьютер часто выключался из-за перебоев в сети или при длительной перегрузке. Также бывают случаи, когда при стандартном выходе из режимов гибернации или сна ошибка 0x0000009F также давала о себе знать путем появления синего экрана.
Исправление проблемы: первые шаги
Прежде всего, рекомендуем вам ознакомиться с пунктами ниже, и если вы подходите под какую-то категорию, то исправить синий экран 9f вам не составит никакого труда:
- если вы владелец чипсета AMD Radeon, а на вашем компьютере установлена ОС Windows 7 или Vista, то решить проблему поможет специальная «заплатка» от Microsoft, которую достаточно всего лишь скачать и установить. Процесс установки стандартный, однако, если вы чувствуйте, что у вас с этим могут быть проблемы, то на этой же странице ниже имеется официальная инструкция по установке MicrosoftFixit.msi,
- если ошибка 9f с синим экраном беспокоит вас на Windows 7 или Windows Server 2008, но ваш чипсет не от компании AMD, то рекомендуем скачать и установить это исправление от той же Microsoft,
- в случаях, когда синий экран с кодом 0x0000009F беспокоит вас при выходе из гибернации или режима сна в Windows 7 или Windows Server 2008, то качайте и устанавливайте этот «фикс».
Если никакой из этих пунктов лично вам не подошел, то следуйте дальнейшим инструкциям.
Исправление проблемы: решение для всех
Как мы уже говорили ранее, проблема с ошибкой 9f возникает из-за неработоспособного драйвера. Из этого следует, что данный драйвер необходимо заменить на рабочую его версию.
Самый простой и действенный способ, как это сделать – это воспользоваться специальной утилитой для установки, удаления или обновления драйверов. Мы вам рекомендуем воспользоваться приложением DriverPack Solution, которое постоянно обновляется, а при анализе вашей операционной системы находит и помечает все драйвера, которые устарели, не работают или отсутствуют.
Больше о DriverPack Solution вы можете узнать из нашей статьи.
Итог
Надеемся, эта информация была для вас полезной, и теперь вы поняли, как реагировать на ошибку 9f с синим экраном в Windows 7 и не только. Если же у вас остались или возникли новые вопросы – задавайте их в комментариях, а мы на них ответим.
