Любой оператор мобильной связи предоставляет абонентам возможность узнать о новых тарифных планах, акциях, решить различные технические вопросы. Можно узнать обо всех интересующих вопросах через официальный сайт вашего оператора мобильной связи. В отсутствии интернета можно позвонить по сервисному номеру. В нашей статье мы расскажем о том, как позвонить оператору МТС.
Чтобы позвонить оператору МТС, достаточно ввести номер 0890 и клавишу вызова на вашем мобильном телефоне. Позвонив по этому номеру, вы услышите автоинформатора. Нажимая определенные цифры на клавиатуре своего телефона, вы сможете в автоматическом режиме услышать необходимую информацию. Надо сказать это имеет свои преимущества и недостатки. Если вы не можете точно сформулировать запрос, то необходимо будет «живое» общение с оператором связи.
Чтобы произошло соединение с «живым» оператором, дождитесь начала голосового сообщения и нажмите клавишу 2 на своем телефоне, затем клавишу 0. После этого произойдет соединение с оператором МТС. Соединение с оператором происходит от 3 до 10 минут ожидания. Не стоит волноваться, так как звонок будет бесплатный.
У оператора МТС существует единый федеральный номер технической поддержки. На него можно позвонить как с городского телефона, так и с мобильного. Вы набираете номер 8 800 250 08 90 и клавишу вызова. Для соединения с оператором нажимаем клавишу 2, затем клавишу 0. После этого ответит специалист. Звонок также будет бесплатный. Если вы являетесь корпоративным клиентом МТС, то вам следует позвонить по номеру 8 800 250 09 90.
Если вдруг вы выехали за пределы Российской Федерации, вы можете позвонить по номеру +7 495 766 01 66. Звонок на этот номер будет бесплатный. Обратите внимание, что набирать номер следует в международном формате +7.Ответит оператор в течение 10 минут.
Также вы можете задать свой вопрос или оставить пожелание в форме обратной связи на сайте МТС. Форма обратной связи на сайте МТС При возникновении сложных вопросов или технических трудностей, неисправностей сим карты, вам следует обратиться в офис компании МТС. Наличие паспорта обязательно.