Несмотря на то, что Shockwave Player встроен в Яндекс.Браузер в составе Adobe Flash Player, периодически может происходить крах плагина. При этом возникает следующая ошибка Shockwave player has crashed. Каковы причины возникновения данной проблемы и как с ней бороться, вы узнаете из данной статьи.
Избавляемся от ошибок работы Shockwave Player
Чаще всего трудности с работой плагина возникают в результате его некорректного функционирования. Рассмотрим все причины, ввиду которых появляется данная ошибка.
Причина 1: устаревший браузер
Старая версия обозревателя может являться препятствием на пути к нормальному функционированию Shockwave Player, ведь браузеры постоянно обновляются. Прежние версии со временем перестают поддерживаться как разработчиками, так и свежими конфигурациями плагинов. Чтобы обновить Яндекс.Браузер, необходимо:
- Перейти на официальный сайт продукта.
- На сайте представлена актуальная версия браузера, нам осталось лишь нажать Скачать.
- Начнется загрузка установщика, при этом может появиться такая надпись.
- Не обращаем внимания на нее и запускаем инсталлятор, далее нажимаем Установить.
- Идет установка, после которой автоматически запускается обновленная версия Яндекс.Браузер.
Причина 2: старая версия Shockwave Player
Не обновляемый долгое время плагин также может послужить причиной отказа его работы. Чтобы обновить Shockwave Player, нужно:
- Перейти на официальный ресурс разработчика.
- Нажать на вкладку Download now.
- Запустить установщик, который автоматический внедрит Shockwave Player в Яндекс.Браузер.
- В адресной строке набираем ‘browser://plugins’ и попадаем в раздел Плагины.
- Ищем в списке расширений Adobe Flash Player и нажимаем Отключить.
- Теперь снова запускаем, нажав Включить.
- В обозревателе нажать на значок в виде трех горизонтальных полос, находится он в верхней панели Яндекс.Браузер.
- В открывшемся списке выбрать пункт Настройки
- Прокрутить открывшееся окно настроек до конца, в самом низу вы увидите вкладку Показать дополнительные настройки, кликните на нее.
- Пролистайте страницу еще ниже, пока не увидите блок Система.
- В нем убираете галочку с пункта Использовать аппаратное ускорение, если возможно.
- Перезапускаете браузер.
- Нажимаем на уже знакомый значок в виде трех полос, в открывшемся списке выбираем Дополнения.
- Листаем страницу, пока не увидим блок Безопасность.
- В нем находим дополнение Блокировка флеш-данных и переводим его в положение Выкл, чтобы все выглядело так же, как на скриншоте.
В процессе инсталляции будет предложено установить Google Chrome, это делается на ваше усмотрение. Соответственно, если вы не хотите видеть браузер от Гугла на своем ПК снимаете галочки с соответствующих пунктов или наоборот.
Причина 3: кратковременный сбой в работе плагина
Случается и так, что чрезмерная нагрузка на видеокарту (а именно с ней связана работа Shockwave Player) может вызвать ошибку в данном расширении. В таком случае рекомендуется перезапустить обозреватель либо отключить/включить Adobe Flash Player в Яндекс.Браузер. Первый способ применяется без каких-либо трудностей, а вот второй осуществляется в несколько шагов:
Причина 4: аппаратное ускорение
Данная функция увеличивает быстродействие ПК за счет перераспределения нагрузки между процессором и видеокартой. В итоге, если графический адаптер работает некорректно, то аппаратное ускорение будет мешать нормальному функционированию плагина. Для отключения данной опции необходимо:
Причина 5: блокировка флеш-данных
В Яндекс.Браузер встроено дополнение, в активном режиме блокирующее воспроизведение флеш-элементов. Не лишним будет проверить состояние его работы. Для этого:
Перечисленные выше способы помогают, обычно, в 90% случаях, связанных с ошибкой функционирования Shockwave Player. Если они не принесли желаемого результата, рекомендуется проверить видеокарту на ошибки с помощью программы OCCT.
Подробнее: Устранение проблем воспроизведения видео в Одноклассниках
В статье, приведенной по ссылке, читайте о проверке видеоадаптера в четвертой причине.