03 октября 2017 года социальная сеть Instagram представила функционал «опросов» (polls), позволяющих проводить анкетирование в пользовательских сторис. Появление данной функции было призвано улучшить коммуникацию авторов со своими подписчиками, повысить качество обратной связи, более эффективно проводить исследования и маркетинговые акции. При этом создавшему вопрос автору доступна подробная статистика, включая результаты проголосовавших за каждый их представленных ответов. Как же просмотреть результаты опросов? Ниже разберём, каким образом в Инстаграм можно увидеть проголосовавших пользователей в опросе, и что нам для этого понадобится.
- Опросы в социальной сети Инстаграм
- Как создать сторис с опросом
- Как можно выбрать вариант ответа
- Каким образом посмотреть проголосовавших в вашем Instagram-опросе
- Идеи для анкетирования в социальной сети
- Вопросы на «Да» или «Нет»
- Вопросы с заменителями «Да» или «Нет»
- Как отказаться от опроса в Инстаграм
- Что делать, если в профиле нет функции публикации вопросов
- Заключение
Опросы в социальной сети Инстаграм
Instagram представил функцию опросов в октябре 2017 года, и очень скоро она стала доступна миллионам пользователей социальной сети по всему миру.
Функционал опросов позволял создать анкету с двумя вариантами ответов в своих сторис, после чего дать проголосовать на него своим подписчикам.
Как создать сторис с опросом
Создать опрос в приложении Инстаграм очень просто, а сама процедура состоит в выполнении следующих действий:
- Запустите ваш Instagram,
- Тапните на значок с изображением фотоаппарата слева сверху. Вы перейдёте в раздел создания историй,
- Выберите для вашей истории какую-нибудь картинку, загрузив её с галереи, или снимите фото или видео,
- Нажмите на иконку стикеров сверху (квадратик в виде улыбающегося смайлика),
- В открывшемся перечне стикеров внизу выберите стикер «Опрос» (Poll),
- Откроется форма для создания опроса. Введите ваш вопрос, и ниже наберите два варианта ответа (до 26 символов) к нему вместо шаблонных «Да» и «Нет». Разместите стикер в нужном месте экрана. Нажмите на «Готово»,
- Тапните на «Ваша история» или «Получатель» (Далее) «Ваша история», чтобы поделиться новосозданной историей со своими подписчиками.
Как можно выбрать вариант ответа
Как же проголосовать в опросе пользователю? Выполните следующее:
- Запустите ваше приложение Instagram (вы должны быть в нём авторизованы),
- Опросы никак не выделены в сторис Инстаграма. Будет нужно просмотреть stories ваших пользователей, чтобы наткнуться на историю с опросом,
- В опросе будет два варианта ответа. Нужный будет выбрать нужный ответ тапнув на него,
- Далее вы сможете просмотреть данные опроса и процентное соотношение проголосовавших в нём людей. Каковы особенности такой статистики? Опишем ниже.
Каким образом посмотреть проголосовавших в вашем Instagram-опросе
Детальная статистика просмотра проголосовавших пользователей в опросе в Инстаграм доступна только автору опроса. Сторонние же пользователи не смогут просмотреть подробный перечень людей, участвующие в анкетировании.
Чтобы посмотреть результаты опроса в Instagram нужно сделать следующее:
- Откройте вашу stories,
- Проведите пальцем по экрану снизу вверх. Это откроет статистику просмотра данной сторис,
- Вы увидите количество просмотров вашей истории, количество проголосовавших в опросе, и количество отданных голосов за тот или иной вариант ответа,
- Тапните на одного из них, и вам откроется весь перечень проголосовавших в опросе людей,
- Останется проанализировать полученные результаты, и при необходимости как-либо образом прореагировать на них (директ, лайк людям etc.).
Идеи для анкетирования в социальной сети
После того, как мы выяснили, как увидеть проголосовавших в опросе Инстаграма, разберём также популярные идеи для создания таких опросов. К примеру, вы можете воспользоваться следующими вариантами:
Вопросы на «Да» или «Нет»
- Вы заинтересованы в Х нового продукта? Да или нет?
- Вы видели Х? Да или нет?
- Должны мы сделать Х? Да или нет?
- Вам нравится Х? Да или нет?
Вопросы с заменителями «Да» или «Нет»
- Какого цвета толстовки вы предпочитаете? Голубые или серые?
- Сколько вы готовы заплатить за Х? Меньше 500 рублей или больше 500 рублей?
- Какой контент на нашем аккаунте вы хотите видеть больше? Туториалы или шутки?
- Какое выбрать фото? Первое или второе?
- Что подарить? Планшет или ноутбук?
- И так далее.
Как отказаться от опроса в Инстаграм
Если во время создания опроса вы передумали его делать, тогда просто тапните на «назад» и при необходимости подтвердите сброс, нажав на «Сбросить».
Если вы уже разместили опрос в ваших stories, тогда выполните следующее:
- Нажмите на свою аватарку в приложении,
- Откройте опубликованную вами историю с вмещённым в неё опросом,
- Нажмите на значок с тремя точками внизу справа,
- В открывшемся меню тапните на «Удалить».
Удалите созданный вами опрос
Что делать, если в профиле нет функции публикации вопросов
Если при открытии меню вы не обнаружили стикера опроса в вашем Instagram, то это может сигнализировать о следующем:
- Вы используете устаревшее приложение Инстаграм. Для решения данного вопроса загрузите свежую версию программы с Плей Маркет или Эп Стор,
- Случайный сбой в работе приложения Instagram. Перезагрузите ваш девайс для решения возникшей проблемы,
Также рекомендуем очистить кэш приложения для нормализации его работы.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, каким образом можно увидеть статистику по участникам опроса в приложении Инстаграм. А также что нам для этого понадобится. Используйте анкетирование как эффективный инструмент для улучшения коммуникации с вашими фолловерами, средство получения обратной связи и релевантной статистики. Если же функции опроса в вашем Instagram не обнаружилось, рекомендуем обновить ваше приложение. Обычно после этого возможность создания вопросов появится в функциональном меню.