Каждый пользователь соцсети VKontakte может заливать на сайт музыку, клипы, документы и фотографии. Если у вас произошла внезапная ошибка безопасности при добавлении какого-либо аудио в приложении ВК, то рекомендуем прочитать нашу статью. В ней мы подробно рассказываем, почему всплывает окно с такой надписью и что теперь делать.
Почему возникает ошибка безопасности в ВКонтакте
На сайт ВКонтакте можно загрузить лишь записи, размер которых не превышает 200 МБ. Также следует учитывать, что для закачки подходят только аудио, сохраненные в формате MP3. Чтобы не было конфликта с авторскими правами, отправляйтесь в «Настройки» трека. Вам необходимо будет удалить всю информацию о композиции, об исполнителей и о звукозаписывающем лейбле.
- Прежде чем заливать на площадку файл с другим разрешением, следует сперва переконвертировать его.
- Для этого используйте сервис https://convertio.co/ru/mp3-converter/ или любой другой безопасный аналог данного ресурса.
- Уменьшить размер файла можно с помощью онлайн-конвертера https://online-audio-converter.com.
Если ваша музыка удовлетворяет всем требованиям платформы, но вы все равно сталкиваетесь с ошибкой безопасности при добавлении в ВКонтакте музыки, попробуйте сделать следующее:
- Подождите немного и попробуйте снова. Возможно, на сервере возникли временные неполадки.
- Отключите лишние расширения. Их разработчики обычно не успевают за обновлениями соцсети ВКонтакте. Поэтому установка аддонов на браузеры приводит к конфликтам. Проблема может быть связана с такими плагинами как VK Saver или FriGate.
- Обновите версию браузера или откройте вообще другой веб-обозреватель. Например, вместо Google Chrome включите Mozilla Firefox или Tor.
- Проверьте Интернет-соединение и перезапустите его при необходимости.
- Остановите протокол TPC/IPv6, убрав галочку в настройках сетевого подключения. После этого сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
- Скачайте программу CCleaner и оптимизируйте работу приложений.
- Зайдите в раздел «Безопасность» и нажмите на кнопку «Завершить все сеансы».
- Уберите «Подтверждение входа» в «Настройках».
Проблема также может крыться в некорректной работе сайта ВК. График сбоев социальной сети проверяйте на странице .
Если сервис совсем отказывается работать, можете также воспользоваться сервисом https://downforeveryoneorjustme.com/vk. Этот ресурс подскажет, лежит сайт или неполадки заметны только с вашей стороны.
Возможно также, что провайдер передает данные параллельно с нескольких шлюзов. Нагрузка между внешними каналами провайдера была распределена неправильно, поэтому запросы к VK.com идут с нескольких IP-адресов сразу, Чтобы разобраться с этой проблемой, обратитесь к провайдеру за техподдержкой или подключитесь к другому соединению.
Что делать, если произошел сбой при добавлении аудио в ВК
Если у вас Windows Phone, лучше для посещения VKontakte пользоваться гаджетами на базе iOS или Android. Из-за непопулярности устройств этого типа сервис ВК не оказывает поддержку для телефонов с Виндовс.
Если же ошибка безопасности появилась при добавлении вашего аудио в ВК через девайс с ОС Андроид.или iOS, то попробуйте сделать вот что:
- Проверьте исправность работы сетевого подключения. Если вы заходите на сайт через мобильный интернет, переместитесь в зону с наличием стабильного сигнала. При подключении через Wi-Fi попробуйте сменить сеть и точку доступа.
- Обновите программу VKontakte. Для этого можно зайти в магазине приложений и найти ВК в поиске. После этого перейдите на страницу программы. Затем нажмите на кнопку для перехода к обновлению.
- Выйдите из аккаунта и залогиньтесь на платформе заново.
Если эти советы не помогают, подождите немного. Возможно, сервера компании разгрузятся, и проблема исчезнет сама собой. Если надпись «Произошла ошибка безопасности при добавлении аудио» в приложении Вконтакте снова появляется, почистите кэш.
На телефонах с системой Андроид прежде возникали неполадки при попытке добавить или найти файлы со слишком длинными именами. Сократите название треков до 10-12 символов и повторите операцию.
Чистка кэша в приложении VK для загрузки музыки
Ошибка часто возникает при посещении сайта с помощью смартфона. Если это ваш случай, следуйте этой инструкции.
Итак, чтобы успешно произошло добавление аудио в ВК, необходимо поступать так:
- Выйдите из аккаунта.
- Откройте «Настройки» телефона.
- Перейдите в раздел «Память».
- Нажмите на опцию «Занято».
- Тапните по клавише «Приложения».
- Ткните в название соцсети ВКонтакте.
- Нажмите по кнопке «Очистить кэш».
- После этого залогиньтесь и проверьте работу программы.
- Если не помогло, зайдите снова в «Приложения» и нажмите на «Очистить данные».
- Попробуйте снова войти на сайт и проверить возможность загрузки аудио.
Вы можете также переустановить мобильный клиент ВКонтакте в магазине приложений. Предварительно удалите предыдущую версию софта. Однако к этому способу решения проблемы стоит прибегать только после того, как остальные методы подтвердят свою несостоятельность.
Видео-инструкция
В данном видео будет подробно рассмотрено, что делать, если произошла ошибка безопасности во время добавления вами аудио в приложении ВК.