В наши дни компьютерные игры достигли максимального уровня реалистичности. Большинство из них требуют специальный видеоадаптер, который бы поддерживал все нужные технологии для обработки графики. Если запустить на компьютере требовательную игру со слабой видеокартой, то можно получить сообщение об ошибке «Your graphics hardware does not support all features (CSM) needed to run this game». Ошибка так и переводится: ваш графический адаптер не поддерживает все нужные функции, которые необходимы для запуска этой игры. Чаще всего она появляется при запуске CS:GO.
Причина ошибки — стандартный системный драйвер
Вполне возможно, что графический адаптер компьютера имеет все функции для поддержки игры. Но при установке или переустановке операционной системы Windows устанавливается по умолчанию системный драйвер. Он поддерживает лишь базовые функции, которые необходимы для отображения рабочего стола, просмотра видеороликов с низким и средним разрешением и других действий. Чтобы активировать все технологии и функции видеокарты, нужно скачать и установить специальный драйвер для этой модели.
Если адаптер был приобретен вместе с компьютером в магазине, то у пользователя должен сохраниться оригинальный диск с драйвером. В этом случае диск необходимо вставить в привод компьютера и установить все необходимое программное обеспечение. После перезагрузки компьютер не станет показывать сообщение с ошибкой (CSM), а будет запускать игры без проблем.
В случае, если оригинального драйвера у вас нет, то его нужно скачать с официального сайта производителя видеокарты. Чтобы узнать имя производителя, можно подсмотреть его на коробке, в которой поставлялась видеокарта. Если нет коробки, а видеокарта была куплена у других пользователей с рук, тогда отлично подойдет в этой ситуации утилита GPU-Z. Она имеет малый размер, а также ее не нужно устанавливать. Запустите утилиту и в графе «Name» можно увидеть ее модель и фирму. Вам останется только перейти на официальный сайт и в окне поиска найти нужный драйвер.
Обновляем драйвера видеокарты
Большое количество видеоадаптеров на сегодня уже устарело, а разработчики перестали осуществлять его поддержку. Часто нужного драйвера на сайте разработчика просто не найти. В этом случае нужно предоставить эту задачу системе.
- Необходимо открыть на своем компьютере «Диспетчер устройств». Его можно найти через окно поиска в меню «Пуск». Или через командную строку (WIN+R) ввести команду: devmgmt.msc.
- Найдите строку «Видеоадаптеры» в списке и нажать на нее.
- Выпавшая строка будет содержать название видеокарты. Нам нужно нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать один из пунктов «Обновить драйверы».
- В следующем окне выберите «В автоматическом режиме» для того, что система самостоятельно отыскала нужный драйвер и установила его на компьютер.
Устранение ошибки «Your graphics hardware…» заменой файлов .dll
Если на вашем ПК установлены все необходимые драйвера, но ошибка «Your graphics hardware does not support all features (CSM) needed to run this application» все равно появляется, тогда нужно попытаться заменить некоторые файлы динамической библиотеки. Для этого нужно перейти по ссылке https://www.dll.ru/files/d3d9-dll.html и скачать 2 файла: один для 64-битной системы, другой — для 32. Но перед этим вам нужно выбрать версию операционной системы, которая установлена на вашем компьютере.
Затем нужно заменить файлы с таким же названием «d3d9», которые находятся на системном диске (обычно диск C:\) на только что скаченные.
- Открываем системный том, выбираем папку Windows и ищем в ней папку System
- Далее в строке поиска этой папки для упрощения задачи пишем запрос «d3d9» без кавычек и заменяем его скачанным файлом для 32-битной системы. Желательно после скачивания папку с файлом переименовать и указать разрядность, чтобы потом не запутаться.
- После этого снова открываем папку Windows, ищем в ней SysWOW64, открываем ее и в строке поиска пишем «d3d9». Его нужно заменить скачанным файлом для 64-битной системы. Каждое действие подтверждаем нажатием кнопки «Применить» и «Ок».
Эти действия доступны только для администратора компьютера или других пользователей, которые обладают всеми правами. Если у вас недостаточно прав и компьютер оповещает вас об этом, то необходимо настроить свою учетную запись или обратиться к более опытному пользователю.
Другие методы устранения ошибки
Причиной многих ошибок на компьютере являются вирусы. Обязательно проверьте свою файловую систему антивирусным программным обеспечением. Если на компьютере установлен антивирус — запустите глубокое сканирование и проверьте все тома диска. Можно воспользоваться специальными лечащими утилитами, которые проводят проверку системы более тщательно. Если ошибка «Your graphics hardware does not support all features (CSM) needed to run this game» возникает после применения всех рекомендаций, то стоит задуматься о приобретении нового, более мощного видеоадаптера для своего компьютера.
