Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Приобрел быстрый роутер 5 GHz и теперь мою Wi-Fi сеть один ноутбук видит, а другой нет. Ноутбуки, можно сказать, практически одинаковые, на обоих Windows 10. Полазил с помощью AIDA, разницы в железках не нашел (кроме экрана). В чем может быть проблема?
Здравствуйте.
Однозначно с наскока сложно сказать, вероятно всего у одного ноутбука установлен Wi-Fi адаптер с поддержкой 5 GHz, а у второго нет (такое может быть даже у ноутбуков из одного модельного ряда). Также нельзя исключать, что есть какая-нибудь аппаратная проблема с Wi-Fi адаптером.
Ниже приведу последовательно, что нужно проверить и как, чтобы диагностировать (и устранить) подобную проблему…
Что делать, если ноутбук не видит 5 ГГц сеть Wi-Fi
Это первый вопрос, на который нужно ответить. Дело в том, что Wi-Fi сеть может осуществлять работу в разных режимах (стандартах). Сейчас наиболее распространены:
- 802.11 b/g/n (это для частоты 2,4 GHz),
- 802.11ac / 802.11ax* (5 GHz).
Отличаются эти стандарты не только частотой работы, но и скоростью передачи данных, радиусом действия! Разумеется, более старые устройства не поддерживают современный стандарт 802.11ac (802.11ax). Кстати, вместо этой аббревиатуры также можно встретить DUAL-BAND (/ Wi-Fi 6).
Дальность и частота
Важно!
Из вышесказанного следует, чтобы ваш ноутбук (устройство) могло видеть и полноценно работать с 5 GHz сетью — его адаптер Wi-Fi должен поддерживать стандарт 802.11ac / 802.11ax.
Чтобы определить, поддерживает ли ваш ноутбук этот новый стандарт — для начала осмотрите наклейки на корпусе устройства. Нередко на них указан стандарт Wi-Fi.
Кроме этого, в любом интернет-магазине в характеристиках для вашей модели ноутбука также всегда сообщается эта информация (см. пример ниже).
Наклейка на корпусе ноутбука, характеристики товара в интерн.-магазине
Еще один из вариантов узнать информацию об адаптере — воспользоваться командой netsh wlan show drivers, которую нужно ввести в командной строке. Далее в списке характеристик обратите внимание на строку ‘Поддерживаемые типы радио-модулей’.
Поддерживаемый тип радио-модулей (netsh wlan show drivers)
Кроме вышесказанного, информация об адаптере приведена в диспетчере устройств. Достаточно просто открыть вкладку ‘Сетевые адаптеры’ — в названии устройства часто указывается поддерживаемый стандарт. См. пример ниже. 👇,
Диспетчер устройств — сетевые адаптеры
В России и странах СНГ для Wi-Fi сетей на частоте 2,4 GHz используются с 1 по 13 канал (об этом подробнее тут), и для сетей 5 GHz каналы: 36, 40, 44, 48 (60?). Разумеется, если у вас роутер работает на каком-нибудь канале 153 — то устройство, локализованное только для работы в нашей стране (тот же ноутбук) может просто не увидеть его!
Кстати! По умолчанию роутер самостоятельно выбирает канал. И, разумеется, в некоторых случаях канал он может выбрать отличный от рекомендованных…
Чтобы вручную сменить канал — необходимо зайти в настройки роутера, открыть раздел беспроводных настроек, выбрать частоту (2,4 или 5 GHz) и указать требуемый канал (это в общем случае). На скринах ниже показано как это делается для роутера TP-Link, Tenda и Comfast.
Роутер TP-Link TL-WR1043ND — настройка и выбор канала
Настройки беспроводной сети — радиоканал
Channel — роутер Comfast
Дальность (радиус) работы сети Wi-Fi на частоте 5 GHz несколько ниже, чем у 2,4 GHz. Если роутер и ноутбук (скажем) стоят в разных комнатах, возможно, что сигнал просто не доходит. Что можно посоветовать:
- попробовать расположить устройства ближе к друг другу. Многое, конечно, зависит от расположения роутера и планировки вашей квартиры (см. пример ниже).
Расположение роутера в квартире: справа — вариант намного удачнее
- в настройках роутера, как правило, есть спец. регулятор мощности сигнала: при необходимости ее можно прибавить (более подробно о усилении Wi-Fi),
TP-Link — мощность сигнала
- возможно, вам понадобится спец. устройство — репитер (эта ‘штука’ увеличивает зону действия Wi-Fi сети).
Многие пользователи сейчас, после установки ОС Windows 10, не обновляют драйвера (т.к. система в общем-то, ставит для большинства оборудования их автоматически). Всё бы ничего, но в ряде случаев некоторые устройства могут работать некорректно — это касается и Wi-Fi адаптера.
Совет этого подраздела статьи простой:
- сначала определите точную модель своего ноутбука (возможно, и адаптера Wi-Fi),
- затем зайдите на официальный сайт производителя и загрузите ‘родные’ драйвера,
Драйверы — скриншот с сайта HP
- если на сайте производителя ничего нет, попробуйте ‘ручной’ вариант поиска драйвера по коду железки.
Если все вышеприведенные советы не увенчались успехом (или вообще выяснилось, что адаптер не поддерживает 5 GHz) — то сей вопрос можно решить с помощью внешнего Wi-Fi адаптера, который можно подключить к любому ноутбуку с USB-портом.
Кстати, некоторые из адаптеров настолько маленькие, что практически никак не помешают вам в повседневной работе… См. скрины ниже.
Купить подобные адаптеры можно в китайских онлайн-магазинах (например, AliExpress) за относительно небольшие деньги: от 200 руб.
Примеры Wi-Fi адаптеров — можно подключить к любому устройству с USB-портом (2-х диапазонные, с поддержкой 5G)
* PS
Кстати!
Не за горами распространение нового стандарта 802.11ax, где скорость доступа обещается разработчиками аж до 11 Гбит/с (такие устройства уже были продемонстрированы на выставках в этом году)! Думаю, вопрос популяризации подобных девайсов затянется не более, чем на 1-3 года…
UPD от 2021г.: роутеры, ноутбуки и сетевые карты с поддержкой 802.11ax уже есть в продаже…