Код MMI или USSD – это запрос, который осуществляется на телефоне в режиме набора номера. Этот запрос начинается со звездочки и заканчивается решеткой. Каждый оператор мобильной связи использует в своей работе коды MMI, т.к. это действительно удобный способ выполнить пользователю интересующее действие, например, проверить баланс, переключиться на новый тариф, узнать остаток по безлимитному тарифу и т.д.
Как правило, пользователи интересуются MMI в тот момент, когда на экране телефона отображаются различные сообщения о проблемах с MMI, например, «Проблема подключения или неверный код MMI».
Причем ошибка может возникнуть не только при отправлении USSD-запроса, например, проверки баланса, но и при совершении исходящих вызовов.
Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на возникновение подобной проблемы.
Причина 1
Наиболее частая причина появления ошибки с кодом MMI – это физический износ сим-карты. Несмотря на то, что большую часть времени сим-карта находится в специальном лотке телефона и остается неподвижной, она все равно подвержена износу, а значит, через некоторое время придет в негодность. При этом проблема может возникнут как через несколько лет, так и через несколько месяцев.
Чтобы устранить проблему, достаточно обратиться в ближайший офис вашего оператора и произвести замену сим-карты. Как правило, замена осуществляется бесплатно. В некоторых случаях оператор может взимать небольшую денежную сумму, которая, как правило, пойдет в плюс к вашему балансу.
Причина 2
Вторая причина возникновения ошибок с кодом MMI может заключаться в нестабильной работе 3G-сетей. Дело в том, что даже в крупных российских городах не до конца налажена работа с сетями третьего поколения, поэтому пользователи в любой момент могут с толкнуться с ошибкой кода MMI.
Симптомом этой проблемы будет являться значок интернет-соединения, который регулярно переключается с 3G на 2G и обратно.
Решить проблему достаточно просто: для этого на время отключите 3G соединение, оставив только 2G. Сделать это можно примерно следующим образом (дальнейшие действия могут различаться у производителей смартфонов):
1. Откройте меню «Настройки» и перейдите в раздел «Передача данных».
2. Откройте в правом верхнем углу опции и выберите пункт «Мобильные сети».
3. В разделе «Тип сети» выставьте «2G».
Причина 3
Вполне возможно, что ваш смартфон дал некоторый сбой, который отразился на появлении ошибки с кодом MMI. Просто попробуйте перезагрузить устройство. Некоторым пользователям это помогает устранить проблему.
Причина 4
И, наконец, заключительная причина появления ошибки MMI может заключаться в сбое работы самого оператора. В этом случае вам не остается ничего кроме, как подождать некоторое время, пока ошибка сама собой не будет устранена.
