Одной из частых ситуаций, с которой сталкиваются пользователи Одноклассников – это неработоспособность видеозаписей. Эта проблема может возникнуть по нескольким причинам, а на каждую причину, естественно, существует свое решение. Ниже мы постараемся максимально емко рассмотреть этот вопрос, чтобы вы смогли спокойно приступить к просмотру роликов на сайте.
Неработоспособность плагина Flash Player
Наиболее распространенная причина того, что видеозаписи не воспроизводятся в Одноклассниках. Проблема заключается в плагине Flash Player, который отвечает за воспроизведение медиаконтента, размещенного на сайте.
Если причиной стал именно Flash Player, то у вас не будет работать flash-содержимое и с других сайтов. Проверить это можно на официальном сайте Adobe. Спуститесь к пятому пункту и посмотрите, воспроизводится ли на экране анимированная картинка. Если вы ее не видите, то проблема все-таки заключается именно в плагине.
Вот несколько советов, которые помогут вернуть работоспособность Flash Player:
1. Перезапустите плагин. Иногда проблему с работоспособностью плагина может решить элементарный перезапуск. Для этого вам необходимо попасть на страницу плагинов:
Для браузера Opera: в адресную строку введите адрес opera:plugins и нажмите клавишу Enter,
Для браузера Google Chrome: в адресную строку введите адрес chrome:plugins и нажмите клавишу Enter:
Для браузера Mozilla Firefox: откройте меню браузера и перейдите к разделу «Дополнения». В левой части откройте вкладку «Плагины».
Найдите в списке плагинов Adobe Flash Player (Shockwave Flash), нажмите около него кнопку «Отключить», а затем «Включить».
2. Переустановите Flash Player. Данный способ касается только тех браузеров, которые не имеют встроенного Flash Player. Например, для Google Chrome и Яндекс.Браузера этот способ неприменим.
Для начала желательно удалить Flash Player с компьютера. Сделать это можно с помощью специальной утилиты, которую можно скачать по этой ссылке с официального сайта.
Когда удаление будет завершено, перейдите по этой ссылке и скачайте дистрибутив Flash Player. По окончании загрузки запустите файл и проведите установку Flash Player на компьютер.
Старая версия браузера
Следующая причина неработоспособности видеозаписей в Одноклассниках может заключаться в том, что вы используете на компьютере устаревший браузер. Кроме этого, вместе с таким браузером, как Google Chrome, обновляется и Flash Player, поэтому обновление браузера необходимо проводить в обязательном порядке, т.к. от этого зависит не только нормальная работоспособность сайтов, но и безопасность вашего компьютера.
Как правило, проверить обновления можно в пункте «О браузере». Если система обнаружит обновления, то тут же предложит вам их установить.
В браузере накопилась информация
Здесь подразумеваются кэш и куки. Эти данные, со временем накапливаясь, могут приводить не только к снижению производительности браузера, но и к неработоспособности некоторых его элементов.
Как правило, эту информацию можно очистить в меню «История» или «Журнал» вашего браузера.
На компьютере появилась вирусная активность
Вполне можно предположить, что виной невозможности воспроизвести видео в Одноклассниках стали вирусы. Дело в том, что вирусы, поражая систему, могут вызывать самые разные проблемы с компьютером.
Чтобы проверить систему, воспользуйтесь функцией сканирования в вашем антивирусе или скачайте бесплатную утилиту Dr.Web CureIt, которая не только найдет вирусы, но и вылечить/поместить в карантин.