Многим знакома системная ошибка в виде синего экрана с непонятными надписями, которая влечет за собой неисправность всей операционной системы. Ее принято называть синим экраном смерти, или BSOD (Blue Screen Of Death с английского), поскольку ошибка свидетельствует о физических повреждениях компьютерных комплектующих или о критической неисправности файлов, необходимых для работы операционной системы Windows. При этом немногие знают, как убрать синий экран смерти, который периодически возникает и мешает пользоваться компьютером.
Лечение синего экрана осуществляется только после того, как идентифицируется источник проблемы. Чтобы узнать, как избавиться от BSOD, потребуется рассмотреть и изучить основные причины его возникновения. Способов, как исправить данную проблему, довольно много, и некоторые из них потребуют немало времени. Ниже детально рассматривается, как избавиться от возникновения синего экрана. Поняв, как исправить данную проблему, вы сможете легко устранить ее причину.
Как исправить ошибку при возникновении BSOD?
Как правило, BSOD несет информацию об ошибке только на английском языке, поэтому русскоязычным пользователям зачастую трудно определить корень проблемы. Лечение операционной системы производится на основе данных, которые содержатся в каждом BSOD. На первый взгляд может показаться, что все синие экраны абсолютно одинаковые, но это не так. Чтобы определить, как избавиться от возникшей неисправности, нужно тщательно изучить синий экран смерти.
На рис. 1 детально рассмотрены все основные области, на которые нужно обратить внимание, чтобы устранить BSOD. Под №1 указывается название ошибки, что является наиболее важной информацией. В поле под №2 даются стандартные советы по устранению неисправности, которые являются лишь поверхностными. Данные из поля №3 представляют собой шестнадцатеричный код ошибки, а из поля №4 параметры неисправности, которые важны для устранения синего экрана в некоторых случаях. Информация из поля №5 содержит в себе название файла драйвера, из-за которого возникла неисправность. В поле №6 отмечен адрес места, где возникла ошибка. Стоит учитывать, что поля №5 и №6 даются не во всех случаях.
Методы устранения BSOD
Для начала рекомендуется обратить внимание на физические устройства, которые были установлены в систему недавно. Они должны быть размещены правильно. Затем нужно проверить, установлен ли для нового устройства драйвер с цифровой подписью. Частой причиной возникновения синего экрана является некорректная работа программного обеспечения.
Если вы ищете решение, как исправить работу ноутбука, придется действовать очень осторожно. Нужно аккуратно открутить все винтики, крепящие заднюю панель лэптопа, и проверить оперативную память и жесткий диск. Кабели устройств должны быть подключены правильно. Они должны располагаться в гнезде очень плотно и симметрично.
Чтобы предотвратить появление BSOD и не думать потом, как избавиться от него, нужно уделять особое внимание температуре комплектующих. Нередко избыточный перегрев вызывает возникновение физических повреждений компьютера. Как правило, температура повышается в следующих комплектующих:
- процессор,
- видеокарта,
- блок питания,
- жесткий диск.
Рекомендуется регулярно следить за состоянием системы охлаждения этих устройств. Температуру можно мониторить через операционную систему при помощи различного ПО (например, CPUID HWMonitor).
Размышляя о том, как исправить возникшую ошибку, не стоит забывать о бракованных устройствах. Зачастую планки оперативной памяти могут вызывать сбои в операционной системе, если устройство было выпущено с неисправностью. В народе такие планки называют «битой памятью». Лечение бракованной оперативной памяти невозможно, но для выяснения корня проблемы можно проверить все планки в системе при помощи бесплатной программы Memtest.
Записав ПО на загрузочную флешку, потребуется перезагрузить систему и запустить его. Memtest самостоятельно протестирует оперативную память всего за несколько минут. Чтобы проверить планки памяти более тщательно, можно запустить Memtest в режиме всех видов тестирования.
Чтобы найти решение, как избавиться от проблемы возникновения синего экрана, обязательно нужно проверить жесткий диск при помощи системной диагностики локальных дисков. Она запускается путем встроенного поисковика файлов и программ в меню «Пуск». В него нужно вписать chkdsk.exe и запустить найденную утилиту с правами администратора. Диагностика запустится автоматически и протестирует системный жесткий диск.
Самый простой способ того, как избавиться от BSOD, возврат компьютера к стандартной конфигурации и отключение всех устройств, которые не так важны для правильного функционирования системы. Лечение таким методом поможет легко устранить неисправность и выявить возможную причину ее появления.
Как исправить автоматическую перезагрузку после появления BSOD?
Довольно часто при появлении синего экрана пользователь не успевает ознакомиться с причиной ошибки из-за автоматической перезагрузки системы. Это можно устранить путем настройки определенного параметра в Windows.
В первую очередь нужно вызвать окно настроек при помощи сочетания клавиш Win+Pause/Break. В появившемся окне потребуется выбрать опцию «Дополнительные параметры системы». Во вкладке «Дополнительно» нужно кликнуть по кнопке «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление». После этого в разделе «Отказ системы» необходимо убрать галочку с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку». Подтвердите настройки нажатием кнопки «ОК».
В следующий раз при возникновении BSOD компьютер не уйдет на автоматическую перезагрузку и будет держаться в этом положении, пока пользователь не перезагрузит его самостоятельно.
Если из-за синего экрана операционная система не может загрузиться и постоянно перезагружается, нужно попытаться загрузить Windows в безопасном режиме, который функционирует без загрузки драйверов, являющихся основными источниками возникновения BSOD.
Для загрузки в безопасном режиме потребуется нажать клавишу F8 в процессе включения компьютера. Это нужно сделать до начала загрузки операционной системы. Безопасный режим дает доступ ко всем необходимым функциям, требующимся для устранения BSOD.