Viber – популярный кроссплатформенный мессенджер, который пользуется особой популярностью как среди пользователей смартфонов, так и обладателей компьютеров. Когда пользователь меняет или перепрошивает свое устройство, возникает вопрос о восстановлении переписки в Viber.
В отличие от большинства других мессенджеров, например, Skype, переписки Viber хранятся не на серверах сервиса, а непосредственно на самом устройстве пользователя. Отсюда и возникает сложность в восстановлении переписки.
Дело в том, что если вы перед тем, как поменять устройство, не проведете определенные манипуляции, восстановить ваши переписки будет невозможно.
Как сделать резервную копию переписки Viber?
Предположим, на вашем устройстве имеется переписка с пользователями Viber, которую вы хотите продублировать на другое устройство. Прежде всего вам понадобится сделать резервную копию уже имеющейся переписки. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
1. Запустите Viber, перейдите ко вкладке «Еще» и откройте раздел «Настройки».
2. Перейдите к пункту «Вызовы и сообщения».
3. Откройте пункт «Отправить журнал сообщений», а затем выполните отправку файла с перепиской по электронной почте на нужный вам почтовый адрес.
Готовую резервную копию с перепиской вы сможете просмотреть как на смартфоне, так и на компьютере. Однако, проблема заключается в том, что вы не сможете переместить созданную резервную копию на устройство.
Проще говоря, если вам необходимо просмотреть прошлые переписки, то сделать это можно, изучив содержимое файла, который вы отправили себе по электронной почте, но уже не через само приложение Viber.
Будем надеяться, что в Viber проработают момент с восстановлением переписки, т.к. немногие пользователи готовы расставаться с огромной историей сообщений, которая, порой, накапливалась годами.