На сегодняшний день сетевые игры набирают все большую популярность. Подавляющее большинство игроков отдает предпочтение играм по сети с другими геймерами, а не в одиночку. Одной из популярных программ, создающих прямое соединение между компьютерами посредством сети Интернет, является Hamachi. Довольно часто пользователь сталкивается с проблемой «Не удалось подключиться к подсистеме», но, к счастью, ее можно легко устранить.
Для того чтобы устранить неполадку, необходимо понять в чем состоит проблема. Ошибку в работе программы могут спровоцировать как антивирус, так и службы Хамачи. Поэтому все этапы следует выполнять по порядку.
Перво-наперво необходимо перезагрузить компьютер и проверить настройки антивируса и брандмауэра. Нужно убедиться, что они не блокируют процессы Hamachi. Если эти шаги не помогли в решении проблемы, следующим этапом необходимо попробовать переустановить программу Hamachi.
Удаление Hamachi включает в себя несколько этапов: 1. В меню «Пуск» перейти в «Панель управления», выбрать вкладку «Программы и компоненты» и найти Hamachi. Кликнуть по ней правой кнопкой мыши и нажать удалить. 2. Теперь необходимо зайти в папку ProgramFiles, которая обычно располагается на диске C и проверить наличие папки LogMeIn Hamachi. Если такая папка имеется, ее необходимо удалить. 3. Если компьютер работает под управлением операционной системы Windows 7, нужно перейти в папку C:\Users\%UserName%\AppData\Local и также проверить наличие папки LogMeIn Hamachi. Если папка и здесь создана, ее следует тоже удалить. 4. Перезагрузить компьютер. 5. Заново установить программу Hamachi.
Если переустановка Hamachi не принесла результатов, тогда необходимо отследить работу служб Хамачи. Проверить их можно в папке «Локальные службы» в панели управления или через строку поиска Windows, введя слово «Службы» и выбрав в результатах службы Хамачи. Они могут называться, например, LogMeIn Hamachi Tunneling Engine или Hamachi2Svc. По нужной службе необходимо дважды кликнуть мышью и, перейдя в раздел «Тип запуска», выбрать ручной вариант. Теперь можно закрыть меню, запустить службу, нажав «Включить службу», перезагрузить компьютер и запустить Hamachi.
Следуя данным рекомендациям, проблема «Не удалось подключиться к подсистеме» устраняется с вероятностью в 99%, и можно переходить непосредственно к использованию преимуществ программы.