При подаче отчётности через электронные средства связи мы можем получить ответное письмо от налогового органа, в котором содержится информации о найденной в нашей отчётности ошибках 0300300001 «Файл не соответствует xsd-схеме» и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ. Обычно данная проблема связана с устаревшей версией программы для создания и отправки отчётности, требуя от пользователя шагов по её обновлению. В данном материале я разберу, что за ошибка, и каковы способы её исправления.
Что значит текст ошибки
Упоминаемая в тексте ошибки «XSD-схема» используется для описания порядка расположения и возможных значений элементов в xml-файле. Такой файл является основой отчётности, и отправляется с помощью различных телекомуникационных средств связи в местный ИНФС. Там происходит проверка и выявление ошибок, при нахождении таковых, отчёт бракуется налоговым органом. После чего отправитель получает отрицательный протокол с сообщением об ошибке 0300300001.
Причины ошибки могут быть следующими:
- Отправитель использует устаревшую версию программного обеспечения по созданию и отправке отчётности,
- Устаревшая (некорректно работающая) версия программного обеспечения установлена на серверах самого налогового органа,
- Не заполнено одно из полей отчёта (к примеру, «Код конечного налогового органа»). Причина довольно редкая, тем не менее, она может вызывать ошибку 0300300001.
Как исправить ошибку 0300300001
Чтобы избавиться от ошибки «Файл не соответствует xsd-схеме» необходимо выполнить следующее:
- Если вы получили протокол (или другую версию уведомления) о наличии ошибки 0300300001, то первым делом рекомендую обратиться в налоговый орган за разъяснениями. Разумеется, налоговики могут отправить вас в техническую поддержку или ограничиться другими версиями отговорок и отписок, но первым шагом должно быть обязательное обращение в соответствующий орган налоговой службы,
Обратитесь за консультациями в налоговый орган - Обновите вашу программу для ведения отчётности до самой свежей версии, а затем перенаправьте ваш отчёт. Свежую версию программы можно поискать как на сайте производителя, так и воспользоваться встроенным в некоторые бухгалтерские программы инструментарием для проведений обновлений,
- Обратитесь в службу технической поддержки вашей программы, и укажите на существующую проблему с ошибкой «0300300001». Возможно, вам подскажут, как действовать в данной ситуации,
- Внимательно проверьте все поля вашего отчёта на предмет корректности их заполнения. К примеру, ранее данная ошибка возникала при отправке формы 6НДФЛ в ситуации, когда не было заполнено поле «код конечного налогового органа». Обычно оно заполняется автоматически (выполняется механический перенос поля «код ИФНС»). Попробуйте заполнить такое поле вручную, а затем переслать сам файл. Также проверьте заполнение наименования отправителя в реквизитах головной организации.
Обратите внимание, что если вы отправили отчётность вовремя, и налоговая отказала в приёме в связи с некорректным форматом декларации (найдена ошибка 0300300001), то оштрафовать вас за непредоставление декларации налоговый орган не может.
Заключение
Ошибка «Файл не соответствует xsd-схеме» обычно возникает в ситуации, когда версия программы для отправки отчётности устарела, и не соответствует действующим на тот момент стандартам. Рекомендуется обновить ваш программный продукт до самой свежей версии, после чего ошибка обычно бывает устранена.
