Большое разнообразие и популярность Андроид-смартфонов из Китая, представленных на мировом рынке, обусловлены в первую очередь невысокой стоимостью аппаратов. К сожалению, говорить о высоком уровне качества системного программного обеспечения для таких решений не приходится. Очень часто прошивки, под управлением которых работают бюджетные китайские аппараты малоизвестных брендов изобилуют различными багами, что не дает возможности использовать девайс полноценно.
В последнее время довольно часто пользователи жалуются на появление сообщения В приложении SystemRef произошла ошибка. Разберемся, как исправить сбой и вернуть смартфону возможность полноценно выполнять свои функции.
Предназначение SystemRef
Прежде чем переходить к рассмотрению причин возникновения ошибки , следует отметить, что на сегодняшний день невозможно выяснить достоверно предназначение приложения вызывающего ошибку. А также цели, с которыми китайские разработчики прошивок интегрируют данный программный компонент в свои решения. С точки зрения пользователя, наличие или отсутствие SystemRef в смартфоне абсолютно не влияет на функциональность Андроид-девайса, а вот сбои приложения могут иногда полностью заблокировать возможность нормально пользоваться смартфоном.
Когда происходит ошибка
Рассматриваемое сообщение пользователь может получить совершенно спонтанно и без видимых на то объективных причин. При этом в большинстве случаев отмечается, что сбой наступает после:
- Обновления операционной системы смартфона через ОТА,
- Заражения устройства вирусами и/или троянами.
Что делать, если ошибку вызвали вирусы
В том случае если есть подозрение на то, что Андроид-девайс был подвергнут вирусной атаке для устранения ошибки необходимо:
- Зайти в PlayMarket и загрузить на телефон антивирусное приложение. В идеальном случае следует установить продукт от известных разработчиков, во всяком случае, пробную версию.
- Провести полное сканирование системы с помощью антивирусной программы и удалить все подозрительные элементы.
- Перезагрузить смартфон.
OTA-обновления Android
Если ошибка SystemRef начала проявляться после того, как было получено обновление операционной системы, следует использовать пошагово следующие методы.
Удаление приложения SystemPref с помощью стандартных средств Android
- Открываем «Настройки» и находим в меню пункт «Приложения».
- На вкладке «Все» или с помощью поиска находим «SystemPref».
- Заходим в параметры программы и удаляем компонент с помощью соответствующей кнопки.
В ситуации, когда деинсталляция SystemRef с помощью меню «Приложения» неосуществима, то есть приложение имеет статус системного, придется получить права Суперпользователя на устройстве и воспользоваться одним из многочисленных программных инструментов для удаления системных приложений, доступных в PlayMarket.
Сброс настроек
Если удаление причины возникновения ошибки, то есть одноименного приложения выполнить не удается, можно попробовать сделать сброс настроек системы. В идеальном случае осуществляться данная операция должна через среду восстановления Андроид – рекавери.
Предварительно необходимо убедиться в наличии резервной копии важных данных, содержащихся в аппарате, так как в результате сброса будет удалена вся пользовательская информация.
- Перезагружаемся в рекавери.
- Выбираем пункт «wipedata/factoryreset».
- Подтверждаем намерение очистить девайс от установленных приложений, различного мусора, накопившегося в процессе работы Андроид, и настроек системы, выбрав пункт «Yes…»
- По завершении манипуляций перезагружаем аппарат – пункт «Rebootsystemnow» в среде восстановления.
Перепрошиваем устройтсво
В том случае, когда выполнение вышеперечисленного не помогает, и появляется сообщение об ошибке, остается единственный вариант исправить В приложении SystemRef произошла ошибка – перепрошить устройство. В зависимости от модели девайса процедура полной переустановки ПО может осуществляться различными способами. В идеальном варианте процесс должен осуществляться с помощью программных инструментов и средств, рекомендуемых производителями аппаратов.
Как видим устранить проблему можно, в том числе и относительно простыми способами. Кроме прочего, есть большая уверенность, что разработчики прошивок обратят внимание на данную проблему и устранят причины ее проявления в следующих обновлениях Android.
