Доброго дня!
Если у вас перестал работать один из беспроводных наушников — далеко не всегда это означает, что он сломался и пришел в негодность (при условии, конечно, что он целый и не падал в воду)! 📌, Мне не раз удавалось относительно несложными ‘манипуляциями’ вернуть к ‘жизни’ немую TWS-гарнитуру…
Собственно, именно об этом и будет сегодняшняя заметка.
Заранее предупрежу, что нижеперечисленные рекомендации универсальны, и подойдут для разных моделей наушников: AirPods, AirDots (Xiaomi), JBL, i7s, i9s и пр. (большой разницы между ‘починкой’/диагностикой левого или правого наушника также не будет).
Примечание: обратите внимание, что если у вас звук есть, но в одном из наушников (или в обоих) он едва слышен, шипит, прерывается — то вам для начала лучше ознакомиться с этим!
Что делать, если нет звука в одном из наушников
Причины
Наиболее часто данная проблема возникает по следующим причинам:
- один из наушников просто выключен: дело в том, что не всегда наушники автоматически включаются, когда вы их достаете из кейса. Иногда к этому также может приводить западающая кнопка (или мусор возле нее),
- севшая батарея: чаще всего при этом на наушнике не моргает светодиод и он никак не реагирует на ваши нажатия. Обратите внимание, что это может возникать из-за упаковочной плёнки,
- рассинхронизация: наушники работают в так называемой TWS-паре. В некоторых случаях она ‘разрушается’, и начинает играть только один наушник. Обычно, достаточно сделать сброс и всё восстанавливается,
- при поломке: наиболее часто наушники ломаются при попадании влаги и при мех. воздействиях.
Беспроводные TWS-наушники
Решение
ШАГ 1
Первый совет самый банальный — перезагрузите телефон (ноутбук) и попробуйте воспроизвести звук через динамики устройства (отключив наушники). Нужно убедиться, что сам звук есть, он подаётся и корректно работает…
Если со звуком всё в порядке, подкл. наушники снова, и перепроверьте, чтобы оба наушника были включены (часто бывает, что ‘молчание’ одного из наушников связано с тем, что он просто-напросто выключен!).
Кстати, обратите внимание, что кнопка включения на TWS-корпусе гарнитуры может быть как механическая, так и сенсорная (обычно, после ее нажатия — наушник моргает неск. раз красно-синим светодиодом).
Кнопка вкл. наушников
Примечание: некоторые наушники для переподключения необходимо положить в кейс и нажать кнопку сброса на его корпусе. Затем еще раз провести процедуру сопряжения с телефоном/ноутбуком.
Кнопка на кейсе
ШАГ 2
Если наушник никак не реагирует на ваши нажатия на кнопку вкл., на нем не мигает индикатор (и само-собой он не воспроизводит звук) — возможно он просто разряжен! Это касается и новых устройств!
Кстати, обратите внимание, чтобы контакты наушника и кейса не были заклеены скотчем или упаковочной пленкой (да и вообще, чтобы на них не было никакого мусора 👇,).
Контакты наушника заклеены скотчем (пленкой)
К тому же после установки наушников в кейс — вы должны увидеть, как на их корпусе загорится на 2-3 сек. световой индикатор (значит, что зарядка выполняется).
При установке наушника в кейс — световой индикатор на пару сек. моргнул…
Важно: как правило, время на полную зарядку наушников (и кейса) составляет не менее 2-3 часов! Не торопитесь раньше времени снова перепроверять их…
ШАГ 3
Обычно, при первом использовании TWS-гарнитуры — оба наушника образуют автоматически ‘связанную’ пару. Однако, в силу некоторых причин (например, из-за некорректного подкл. к телефону / при использовании только одного наушника) может произойти их рассинхронизация. Т.е. звук будет подаваться на ‘главный’ наушник, а второй — останется немым… (не будет знать, что первый наушник играет). 👀,
Чтобы исправить это — необходимо провести повторное сопряжение наушников. Делается это обычно так:
- открываем сначала настройки телефона (или то устройство, к которому они были подключены) и разрываем соединение (на некоторых телефонах вместо разорвать будет опция ‘Забыть подключение’),
Разорвать соединение (забыть это устройство)
- далее зажать кнопку вкл. на обоих наушниках на 20-30 сек. (обычно при зажатой кнопке — через 3-5 сек. индикаторы на них потухнут, а через 20 сек. снова начнут моргать),
Кнопка вкл. наушников
- затем положить их в кейс на 5-10 сек. (если на кейсе есть кнопка сброса — рекомендуется ее тоже задействовать: зажать на 5-6 сек.),
Кнопка сброса на кейсе
- после того, как вы вынете наушники из кейса — в течении 5-10 сек. они автоматически образуют пару (т.е. синхронизируются между собой),
- далее можно снова открыть настройки телефона (вкладку Bluetooth) и подключить их.
LightPods Lite — сопряжение установлено. 100% заряда!
ШАГ 4
Есть еще несколько рекомендаций, которые желательно выполнить в целях диагностики:
- если есть возможность — попробуйте подкл. наушники к другому устройству (телефону, ноутбуку), и проверьте, как они с ним будут работать,
- на некоторых гарнитурах есть возможность выбирать главный наушник (обычно, для этого достаточно сделать быстрое двойное нажатие по кнопке вкл. на одном из наушников). Попробуйте сделать главным сначала правый, а затем левый наушники,
- на время диагностики отключите от смартфона другие Bluetooth-устройства (если они подключены), оставьте только наушники.
Если после всех манипуляций один из наушников так и ‘не подал’ признаков жизни — возможно, что он просто пришел в негодность (такое иногда бывает, даже без мех. воздействия). Если у вас еще не закончилась гарантия — попробуйте обратиться в сервис…