Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, у меня смартфон не воспроизводит часть видеороликов: как онлайн, так и просто с SD-карты. Пробовала смотреть эти видео на своем стареньком телефоне — с ним все OK.
Думаю, может быть это из-за того, что у меня на новом версия Android 9.0, а на старом 6.0. Что скажите?
Здравствуйте.
Мало вводных (было бы неплохо увидеть ссылку на видео, которое показывается, а которое нет), и, кстати, вероятнее всего версия Андроид тут не причем…
Чаще всего проблема с воспроизведением наблюдается из-за отсутствующего кодека (которым кодировано видео), либо из-за некорректных настроек браузера (например, при отключенном Flash Player). В общем, как бы там ни было, ниже рассмотрю всё по порядку, с чего начать и как проверить…
Почему может не воспроизводится видео на телефоне
- Проверьте текущее время, часовой пояс и дату. При некорректно выставленных параметрах — некоторые сервисы (особенно от Google) могут перестать работать в штатном режиме,
- при использовании блокировщиков рекламы (AdBLock) или VPN — на время поиска и устранения причин рекомендуется их выключить (в ряде случаев именно они явл. ‘виновниками’),
- если видео вы смотрите через браузер — попробуйте выключить аппаратное ускорение (в Chrome для этого нужно открыть страничку: ‘chrome://flags’ и в поиск ввести ‘accelerated…’ — с ‘Enabled’ найденные параметр перевести в режим ‘Disabled’ 👇,),
Отключаем аппаратное ускорение в Chrome
- попробуйте очистить кэш и поменять браузер (если предыдущие манипуляции не помогли). Также можно посоветовать подключиться к Wi-Fi сети с более быстрым интернетом.
Если речь идет об онлайн видео — то очень вероятно, что отсутствие возможности воспроизвести некоторые ролики в сети (а возможно и игры, и ряд элементов сайтов) связано с отключением Flash Player.
Например, мобильная версия браузера Chrome для Андроид — вообще идет без Flash Player (и уже давно), и включить его нельзя…
Как альтернативу, порекомендовал бы попробовать браузеры Dolphin или UC Browser (ссылка на Google Play). Они пока еще воспроизводят подобное видео (прим.: для которых нужен Flash Player).
К тому же, например, в UC Browser есть встроенная ‘библиотечка’ самых популярных видео (наверняка вы сможете там найти большую часть того, что хотели просмотреть).
UC Browser — каталог видео
Как вы понимаете, каждое видео сжато определенным кодеком (иначе никакой пропускной способности сети не хватило бы…).
Так вот, если видео не открывается, нет изображения при просмотре (либо при попытке открыть его появляется ошибка ‘не удается воспроизвести видео’) — вероятно, что:
- формат видео не поддерживается. Например, не каждый телефон сможет воспроизвести FLV или MKV форматы,
- отсутствует нужный кодек (часто при этом у воспроизводимого видео либо нет звука, либо изображения (просто черный экран)).
Решить подобную проблему можно двумя путями:
- перед копированием видео на телефон — прогнать их через спец. конвертер на компьютере. Например, в ‘Видео-Мастер’ (как пользоваться) есть готовые шаблоны для самых разных телефонов. Выбрав один из них — программа достаточно быстро конвертирует видео, которое точно будет воспроизводится,
Для какого устройства подготовить файлы / Видео-Мастер
- установить на телефон спец. проигрыватель файлов, в который уже встроены все самые популярные кодеки (например, BS Player, MX-Player или VLC). Правда, сразу же стоит сделать отметку: что это не панацея от ‘всех’ проблем (например, если видео очень высокого разрешения — далеко не каждый телефон сможет ‘потянуть’ его и тут без конвертирования никак…).
Трансляция / VLC проигрыватель
Достаточно популярная разновидность проблемы. Обычно, телефон начинает зависать или сильно тормозить при попытках открыть 4K (FullHD) видео (особенно, если аппарат достаточно ‘слабый’/старый).
Решение в этом случае будет аналогичное — перекодирование видео в формат MP4 с приемлемым битрейтом и разрешением (для вашего аппарата).
В помощь!
Как конвертировать видео в MP4 (который поддерживает большинство ТВ, ПК и мобильных гаджетов: iPhone, iPad, Samsung, PSP, HTC).
Если для просмотра онлайн-видео не хватает скорости вашего канала (например, ввиду каких-то тех. работ у провайдера) — наблюдаются ‘подвисания’, частые паузы в 1-2 сек. (буферизация), и пр.
В помощь!
Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид — см. инструкцию
Как альтернативный вариант, можно порекомендовать в этом случае сначала загрузить видео в память телефона, а затем смотреть. Сделать это можно с помощью старых добрых торрент-программ ☝ (кстати, не все знают, что на телефоне можно также использовать торренты).
К тому же, с помощью торрент-трекеров всегда можно найти аналог того видео, которое у вас не воспроизводится (только в другом качестве и сжатое отличным кодеком!).
В помощь!
Как настроить и использовать торрент на Андроиде (или как скачивать торрент-файлы с телефона).
В некоторых случаях невозможность браузера отобразить страничку с видео и картинками связана с ошибками кэша. Чаще всего при этой проблеме верстка страницы разъезжается, а вместо блока с видео отображается ‘неведомо что’…
Чтобы очистить кэш в Chrome (например), достаточно войти в настройки, открыть вкладку личных данных и нажать по пункту очистки истории (см. скриншоты ниже). Рекомендуется удалять весь кэш и историю полностью.
Chrome — очистить кэш
Если вместо блока с видео у вас отображаются рекламные предложения, всплывают навязчивые окна (даже на тех сайтах, где их раньше не было) — вполне вероятно ваш Андроид заражен вирусом (или рекламным ПО). Это тоже может быть одной из причин невозможности смотреть видео, картинки и пр.
В помощь!
Как удалить вирус с телефона Андроид — см. пошаговую инструкцию
В ряде случаев удалить полностью вирусы и рекламное ПО с телефона удается только с помощью сброса (так называемого HARD Reset — т.е. возвращение аппарата к заводским предустановкам).
Важно: при этой операции все файлы, контакты и пр. информация с телефона будет удалена, заранее сохраните всё, что нужно…
В помощь!
Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета).
