Доброго времени!
Вообще, более типичная ситуация с клавиатурой — это когда жмешь какую-нибудь клавишу, а она не срабатывает… Однако, в ряде случаев можно столкнуться и с другой ситуацией: например, печатаешь текст, хоп, и раз в 2-5 мин. ‘зажимается’ на 5-10 сек. шифт, или сработает лишняя буква, или…
Как вы понимаете, работать с такими вот самопроизвольными нажатиями клавиш становится очень не комфортно (а играть — еще хуже! 😠,).
Собственно, не так давно разбирался с похожей проблемой, и решил набросать заметку по этой теме. Возможно, кому-то она окажет добрую помощь.
И так…
В помощь!
Тестирование работоспособности клавиатуры (диагностика с помощью Keyboard test utility) — https://avege.ru/proveryaem-klaviaturu.html
Почему клавиатура может периодически произвольно ‘нажимать’ клавиши
Залитие или мех. повреждение клавиатуры
Пожалуй, это одна из самых очевидных причин и начать следует с нее. Если изначально с клавиатурой всё было хорошо, то чаще всего дальнейшие проблемы с ‘непонятными’ нажатиями происходят из-за её падения, попадания мусора под клавиши (крошки, пыль, засаливание и т.д.), пролития жидкости на ее поверхность.
Что касается крошек: стоит попробовать почистить ее (более подробно об этом здесь).
Что касается повреждения/залития: в большинстве случаев ремонт не оправдан, и гораздо дешевле и проще заменить клавиатуру на новую.
Липучка для чистки клавиатуры
В любом случае, если с ‘механикой’ клавиатуры не все в порядке — дальнейшие манипуляции не имеют смысла…
USB-порты, штекеры и провода
Далее обратите внимание как подключена клавиатура: всё ли в порядке с USB-портом, нет ли перегибов и скруток у проводов и т.д. и т.п.
Что можно посоветовать:
- попробовать подключить клавиатуру к другому USB (например, если была подключена к USB 3.0 — подключите к USB 2.0). Эта рекомендация, кстати, касается и беспроводных моделей устройств,
- если у вас есть порт PS/2 — попробуйте через спец. переходник подключить USB-клавиатуру к нему,
- если есть возможность (в целях диагностики) — попробуйте подключить к компьютеру другую клавиатуру (например, Bluetooth-версию). Если случайные срабатывания на другой клавиатуре прекратились — то вывод будет очевиден…
Дело в спец. ПО для авто-переключения раскладки, и исправления ошибок текста
После, проверьте нет ли у вас в Windows спец. ПО: например, для авто-переключения раскладки (RUS/ENG), исправления ошибок, опечаток, быстрой отправки сообщений и пр. Именно эти программы часто ‘могут’ эмулировать подобные нажатия…
Например, в моем случае была ‘виновата’ программа Punto Switcher (достаточно популярная штука, используется для смены раскладки). Просто последняя версия программы почему-то некорректно работала в моей ОС (после смены ее на аналог — всё стало ‘OK’ ).
Punto Switcher — отключаем программу
Важный момент: для диагностики, программы (вроде Punto Switcher), необходимо полностью удалять с ПК (некоторые из них могут работать в фоне). Различные ‘белые’ списки в них (и разделы исключений) — могут вообще ничего не значить…
Кстати!
К специальному ПО, которое влияет на работу клавиатуры, относятся также утилиты для смены одной кнопки на другую (такие используют, когда какая-нибудь клавиша плохо нажимается или стоит не в том месте).
Если вы когда-то использовали такое ПО (или с помощью него меняли параметры ОС) — это также может быть причиной подобной проблемы… В этом случае, необходимо либо ‘сбросить’ введенные ‘корректировки’, либо переустановить ОС Windows.
Пару слов о драйверах
Обычно проблемы с драйверами касаются ‘нестандартных’ клавиатур: у которых есть спец. доп. клавиши (мультимедиа, игровые модели и т.д.).
В этих случаях лучше всего воспользоваться ‘родными’ драйверами, загрузив их с официального сайта (или установив с диска, шедшего в комплекте).
Если ничего подобного нет — можно воспользоваться штатной функцией Windows в диспетчере устройств (см. скриншот ниже).
Обновить драйвер — диспетчер устройств
Еще, как вариант, можно воспользоваться спец. утилитой — Driver Booster (она автоматически проверит все ‘железки’ в системе и предложит обновить всё устаревшее). На всё про всё — потребуется 2-3 нажатия ЛКМ (левой кнопки мыши).
Обновить всё — игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster
Вирусы и некорректная работа ОС
Ну и нельзя не сказать, что случайные срабатывания определенных клавиш могут сигнализировать о заражении системы вирусами. Некоторые из них, кстати, могут за вас отправлять сообщения (по e-mail), блокировать ряд функций ОС, записывать ваши нажатия в определенный файл (в т.ч. и пароли).
В любом случае необходимо проверить ОС на вирусы (ссылки ниже в помощь):
- Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит — https://avege.ru/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html
- Как проверить компьютер на вирусы и вредоносное ПО — https://avege.ru/kak-udalit-virusyi.html
Кстати, в целях диагностики было бы неплохо загрузить Windows в безопасном режиме и проверить работоспособность клавиатуры. Если у вас есть LiveCD-флешка/диск — то этот вариант еще лучше…