Ошибка 868 — удаленное подключение не удалось установить, поскольку невозможно разрешить имя сервера удаленного доступа. Если у вас интернет-провайдер Билайн и при подключении к сети выскакивает ошибка 868, то не отчаивайтесь, в нашей статье мы расскажем об этой ошибке и о способах её устранения.
Чаще всего эта ошибка связана с некорректно работающей ДНС службой на вашем ПК. В некоторых случаях помогает перезагрузка компьютера. Если перезагрузка компьютера не помогла, то нужно проверить настройки подключения. Заходим в «Пуск», «Панель Управления», «Сеть и Интернет», «Центр управления сетями и общим доступом», «Изменения параметров адаптера». 
На подключении по локальной сети нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем меню «Свойства». Выбираем «Протокол интернета версии 4» и нажимаем кнопку «Свойства». В новом окне ставим галочку на «Использовать следующий DNS», вписываем DNS провайдера и нажимаем «ОК». 
Перезагружаем ПК и пробуем подключиться.
Ошибка 868 может возникать в случае отключения ДНС службы на компьютере. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R 
В строке пишем команду services.msc. 
Открывается диспетчер устройств. В списке мы должны найти ДНС службу. 
Если она выключена, то нажимаем старт или включить.
Ошибка 868 может появиться и по вине провайдера. Чтобы узнать о проблеме на линии, необходимо обратиться в техническую поддержку провайдера.